Балтика

Банк не выдает валюту со счета

29.12.2014 09:54
1032
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал 19.12.2014 доллары со своего валютного счета. Менеджер позвонил, сообщил, что выдать мне наличную валюту могут только 29-го, т.е. через 10 дней после заказа. Ладно, до 29-го могу потерпеть, тем более среди недели милая девушка позвонила и сообщила в каком офисе могу получить заказанную сумму. И вдруг в субботу перезванивают и сообщают, что, мол, проблемы с инкассацией и деньги может быть дадут 30-го. Это вообще как? Банк уже не в состоянии выполнять обязательств?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-01-19T16:35:00+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Балтика
2014-12-30T15:56:00+03:00
Уважаемый gt_50! Филиал Публичного акционерного общества акционерный коммерческий банк «Балтика» в городе Москве (далее по тексту – Банк) в ответ на Ваше обращение, поступившее в Банк, сообщает следующее. Благодарим Вас за предоставленные сведения, которые позволяют Банку повышать качество обслуживания и своевременно реагировать на запросы Клиентов. По факту Вашего обращения, со стороны Банка оперативно был предпринят ряд мероприятий, по результатам проведения которых Ваш вопрос был успешно урегулирован. Банк приносит Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеется на продолжение сотрудничества. С уважением, ПАО АКБ «Балтика».

Отзывы о вкладах Балтики

Хорошее качество обслуживания

Оценка 5

Добрый день. Недавно переоткрывал валютные вклады в отделении на Беговой. Все сделали быстро и как всегда оперативно. Всегда приятно быть в этом отделении так как сотрудники Банка... Читать полностью

11.03.2015

Положительный отзыв!

Оценка 5

25.12.14 открыл депозит под 20% в банке Балтика (отделение ближайшее к м. Багратионовская, ул. Барклая, д.12, стр. 1 ) насколько этот шаг правильный в сложившейся экономической... Читать полностью

26.12.2014

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Решила оценить работу Банка Балтика в отделение Новоясеневский. Мне понравилось обслуживание, вежливость, быстрое решение любых вопросов и их прояснение. Последнее важно при... Читать полностью

04.11.2014

Отделение "Беляево" - отличная работа!

Оценка 5

Обслуживаюсь в отделении "Беляево" (Москва, м.Беляево) без малого 2 года. Квалифицированные операционисты, грамотные руководители. На все вопросы всегда получал исчерпывающие... Читать полностью

22.09.2014

Неожиданно (для меня) хорошее обслуживание

Оценка 5

За последний год неоднократно пользовался краткосрочными вкладами. Обслуживался в отделении на Беговой. Всегда все быстро, четко. Что вложения, что получение. Персонал грамотен... Читать полностью

25.08.2014

Благодарность

Оценка 5

Уже больше 5 лет являюсь клиентом банка "Балтика", офис "Беляево". Здесь всегда есть интересные выгодные предложения по вкладам, также очень удобно пользоваться моментальными... Читать полностью

14.03.2014

Хороший надежный банк

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка уже почти 2 года. Сначала заинтересовался высокими процентами, а потом очень понравилось обслуживание. Открыл вклад классический в офисе на Пятницком... Читать полностью

20.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка