Благодарность сотрудникам Доп. офисав Петровском переулке,5
29.12.2014 13:37
946
Оценка
Отзыв проверен
В доп. офис, расположенный в Петровском переулке, д.5, обращаюсь часто, рядом работаю, банк открыт до 19 ч., очень удобно расположен, никогда никаких очередей, сотрудники всегда быстро и доброжелательно обслуживают.
26 декабря зашла в банк для получения банковской карты и попала, буквально, в водоворот вкладчиков, которые стремились положить деньги на депозит. Ставки в банке действительно повышенные, так что ничего странного. Давно не видела в банке такого аншлага, очередь по записи как в лихие 90 - е. Думала, что карту свою уже не получу до Нового Года, т.к. в зал операционистов даже подойти дежурные пенсионеры, держащие очередь, возможности не давали.
Спасибо сотрудникам офиса, и лично Д-й А.Ф, которая отнеслась очень доброжелательно и нашла возможность выдать карту без очереди Хочу добавить, что работая в достаточно не простых условиях потока клиентов, клиентов разных и не всегда адекватных, все сотрудники офиса работают слаженно, профессионально и спокойно, за что им отдельное спасибо.
Время было уже около 19 ч., банк закрывался, но ни нервозности клиентов, ни скандалов в очереди, без которых в такой ситуации не обойтись не было! Всех клиентов, которые были записаны, обслужили после окончания рабочего дня!
Альме Феликсовне Д-й моя отдельная большая благодарность и пожелание здоровья, счастья и удачи! Побольше бы таких сотрудников в банках Москвы!
Финансовый Стандарт
2014-12-31T12:21:00+03:00
Уважаемый 4501772018!
Благодарим Вас за положительный отзыв и столь высокую оценку работы наших сотрудников. Мы стараемся для вас!
Управление клиентского обслуживания
КБ "Финансовый стандарт" (ООО)