Инвестторгбанк

Заказ вклада

30.12.2014 14:12
4476
2
Оценка
1
Отзыв проверен
29 декабря 2014 года я обратилась в отделение банка для выплаты денег по договору срочного банковского вклада... Сотрудниками БАНКА, а так же по телефону горячей линии 8 800 200-45-45 мне было отказано в выплате денежных средств по причине того, что в БАНКЕ действует некая процедура, в соответствии с которой для получения выплаты необходимо дополнительное обращение с заявлением на «заказ» необходимой денежной суммы и при условии оформления данной заявки 29 декабря 2014 года, выплата будет осуществлена только 13 января 2015 года. Однако, несмотря на то, что я в полной мере выполнила условия договора, БАНК, не вернул мне сумму вклада с начисленными процентами в день обращения, что является нарушением указанного договора и действующего законодательства. Согласно п.3.3.3 указанного договора, БАНК обязался возвратить мне сумму вклада по первому требованию вместе с начисленными процентами в соответствии в условиями договора. Также согласно п.1 ст.834 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), по договору банковского вклада (депозита) банк, принявший поступившую от вкладчика или поступившую для него денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на него на условиях и в порядке, предусмотренных договором. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, валюту вклада. Получены ли вами средства на сегодняшний день? [b]От ALLA_2013: [/b] Добрый день, валюта вклада рубли. Средства на сегодняшний день не получены.
Инвестторгбанк
Инвестторгбанк
2014-12-30T14:33:00+03:00
Уважаемый ALLA_2013! Благодарим Вас за оставленный отзыв! К сожалению, оставленных Вами данных недостаточно для прояснения ситуации и оперативного решения Вашего вопроса. Просим Вас направить Ваши контактные данные на адрес customsupport@itb.ru. С уважением, Служба Клиентской Поддержки АКБ "Инвестторгбанк" (ОАО) 8-800-200-45-45

О банке

Народный рейтинг

111 место
из 320 банка
1,16
средняя оценка
11%
решено проблем
47
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Инвестторгбанк

Новый хит
Инвестторгбанк
до 24.25%
годовых
от 110 дн.
срок

Инвестторгбанк

Накопительный счет ИТБ. Выгодный
Инвестторгбанк
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

Инвестторгбанк

На взлёт
Инвестторгбанк
22.28%
годовых
от 400 дн.
срок

Инвестторгбанк

ИТБ. Пенсионный+ (без пополнения и снятия)
Инвестторгбанк
до 23.02%
годовых
от 270 дн.
срок

Отзывы о вкладах Инвестторгбанка

Отличная работа

Оценка 5

Обратился 05.12.23 в офис банка на Сухаревской (Проспект мира 3/1 , по открытию вклада. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудница на рабочем месте 3 (очевидно Л-на Д.А... Читать полностью

05.12.2023

Обслуживание на 5.

Оценка 5

1.12.2023 г. мы с мужем посетили офис на ул.Острякова, 3 в 11ч. 30 мин. Мы открывали накопительные счета. Нас обслуживали Анастасия К. и Виктория. Хотим выразить свою... Читать полностью

02.12.2023

Грамотное решение в исправлении ошибок другого банка.

Оценка 5

При обращении в отделение "Сухаревский" столкнулся с проблемой закрытия вклада. При чём проблема была создана банком "ТКБ" входящим в общую группу с "ИТБ". При открытии вклада в... Читать полностью

11.11.2023

Благодарность банку за высокий профессионализм и чуткое отношение к вкладчику

Оценка 5

Являюсь клиентом ДО "Казанский АО "Инвестторгбанк" несколько лет, постоянно пользуюсь его услугами , что расположен в городе Казань, ул. Кави Наджми, 3/9.  Обращался в данное... Читать полностью

10.09.2023

Благодарность

Оценка 5

Приходила консультироваться по вкладам, и каким способом лучше всего,моему мужу, перевести крупную сумму из другого банка в банк ИТБ. Была приятно удивлена консультацией Марии... Читать полностью

23.08.2023

Качественное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу открытия вкладов для пенсионеров. Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье С-не (отделение на Дубининской) за подробную информацию, внимание... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1. Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время... Читать полностью

18.08.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка