Условия вкладов не соответствуют заявленным на сайте банка

31.12.2014 00:38
1912
1
Оценка
3
Отзыв проверен
30 декабря пытался открыть вклад "Новогодний". Вклад привлёк внимание высоким процентом (19,5%) на длительный срок (2 года) и возможностью пополнения. В данном банке, как и во многих других в эти дни, было очень много посетителей и, соответственно, длинная очередь. Отсидев 4 часа, я попал к операционисту, и с удивлением узнал, что условия вклада изменены - и теперь минимальная сумма вклада не 50 тысяч рублей (как указано на banki.ru и на сайте самого банка [URL=http://www.antalbank.ru/vklad-novogodnij-proczent]http://www.antalbank.ru/vklad-novogodnij-proczent[/URL]), а 100 тысяч рублей. У меня не было возможности сделать вклад на 100 000. Пришлось уйти ни с чем. Зря потраченное время. К достоинствам банка (или конкретно офиса на Пушкинской) следует отнести организацию очереди - большинство людей сидело в креслах, в зале ожидания был кулер с водой, периодически выносили небольшие пирожки и кормили ими утомившихся и проголодавшихся в ожидании клиентов. Все клиенты были записаны в список, и девушка на ресепшн вызывала по фамилии тех, кто сейчас должен идти. С этой точки зрения всё грамотно. Но всё-таки в банк мы приходим не посидеть с комфортом в очереди, а за определенным банковским продуктом. Дезинформирование клиентов о условиях вклада - это то, чего не должен позволять себе уважающий себя и своих клиентов банк. Так что, менеджерам офисов - 5, а банкирам - 3.

Отзывы о вкладах Анталбанка

Банк работает нормально

Оценка 5

За 2 дня до окончания вклада позвонила девушка с напоминанием и предложением пролонгации. Я отказался сообщив, что деньги нужны и попросил проверить мой заказ денег на день... Читать полностью

09.04.2015

Больше чем просто Банк, больше чем просто депозиты, больше чем просто менеджер!

Оценка 5

Всем доброго вечера! На днях стал клиентом данного банка: воспользовался их решением по адресу Петровский пер. д.10. Я не спроста сказал - воспользовался решением, а не - открыл... Читать полностью

10.02.2015

Спасибо за добросовестное отношение к своим обязанностям и доброжелательность к клиентам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за добросовестное отношение к своим обязанностям, за доброжелательное отношение и профессионализм сотрудникам "Анталбанка". 20.01.2015г. после долгих... Читать полностью

29.01.2015

Мне понравилось

Оценка 5

Сегодня (29.12.2014 г) была в банке, закрывала вклад досрочно, офис у метро Пролетарская (Москва). Ехать ну прямо по настоящему боялась, т.к. знала, что народу там тьма. Но, пришла... Читать полностью

29.12.2014

Открытие вклада

Оценка 5

25.12.2014 г. открывала два вклада в офисе на Симоновском Валу д.9. Очередь, как и во многих банках, большая. Приятно удивило количество сотрудников и скорость оформления... Читать полностью

26.12.2014

Отзывы о продуктах банка