Не могу дозвониться заказать деньги

31.12.2014 10:48
976
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня в начале января 2015 г. заканчивается срок по вкладу. По правилам звоню, чтобы заказать деньги. Дозваниваюсь до секретарей, они соединяют с кассой на Таганской, а ТАМ уже 2 дня не берут трубку??? Звонила 2-3 раза 30 декабря и уже 2 раза 31 декабря. Секретари говорят, что банк работает с 12 января, но заказ на денежные средства они не принимают, а с кассиром невозможно поговорить, даже не знаю что делать в такой ситуации...
Рост Банк
2014-12-31T14:23:00+03:00
Уважаемая Nataskin! Спасибо, что написали нам о возникшей ситуации. Мы сожалеем о неудобствах, доставленных Вам в связи с возникшей ситуацией! Рады, что Вы заказали денежные средства и получите их в другом дополнительном офисе нашего Банка. В ближайшее время мы устраним технические проблемы, которые и привели к описанной Вами в отзыве ситуации. С наилучшими пожеланиями, ОАО "РОСТ БАНК"
Nataskin
2015-01-13T12:52:00+03:00
Забрала вклад в другом отделении банка 12.01.2015 г., пришлось ехать в другое место, хотя открывала на Таганской и забрать хотела там же.
Зачтено

Отзывы о вкладах Рост Банка

Высокая оценка работников Тульского отделения

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудников Тульского отделения Ростбанка за качественную и оперативную работу по очень сложному наследственному делу - выдать столь быстро вклад в таком... Читать полностью

22.07.2015

Только дифирамбы

Оценка 5

Являлась клиентов банка 2 года, за это время самое страшное, что со мной случалось, это очередь в декабре-январе. Всегда только вежливое обслуживание, никакой навязчивости. Линия... Читать полностью

26.02.2015

Оперативно решают проблемы клиентов!

Оценка 5

Доброго времени суток! Расскажу о своей истории обслуживания в банке. Столкнулся с проблемой вывода денежных средств из Рост Банка, как и сотни тысяч вкладчиков по всей стране... Читать полностью

17.12.2014

Об открытии счета, обслуживании и пр...

Оценка 5

21 ноября 2014 г открыли счет в отделении РОСТ банка г. Чехова. Узнали о банке случайно, побудило обратиться информация о хороших процентах по депозитам... Отличный офис... Читать полностью

22.11.2014

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Открывал 2 вклада в рублях и долларах. Т.е. судить могу о двух посещениях. Оформление - быстро, оперативно. менеджеры девушки доброжелательные, на все вопросы ответили... Читать полностью

06.04.2014

Еще один удобный банк

Оценка 5

На прошлой неделе открыл валютный вклад Свободный РОСТ в Нижегородском филиале. Очень удобные условия вклада можно размещать свободные средства и тратить их по мере необходимости... Читать полностью

24.02.2014

Первый депозит

Оценка 5

Долго выбирал Тольяттинский банк, куда вложить деньги, чтобы надёжный и процент хороший. Просмотрел много информации о банках. Рост Банк показался подходящим: процент приличный... Читать полностью

24.10.2013