Ужаснейшая техподдержка QIWI

31.12.2014 13:45
3374
1
Без оценки
Доброго времени суток уважаемые гости портала. И так хочу рассказать свою историю. 2014­.12.­28 22:12 по мск времени я перевел 1300 рублей на счет 79953761921 ошибся одной цифрой :o поставил еще одну 9 в начале номера... Заметил только после того как отправил деньги. Пишу человеку с которым договорился,тут мне говорят что моего платежа нету, опа! как нету!? проверяю, ни туда скинул бабки. Ладно думаю паниковать рано, нужной действовать. Для начала я позвонил в техподдержку киви кошелька по номеру на чеке "8­800­707­77­59" ну и там мне конечно ни чем помочь смогли, сказали писать на сайте киви создать заявку. Создал Ваш запрос зарегистрирован под номером № 3325701. 29 дек. в 0:48. Ответ пришел в этот же день в 17:57 Добрый день. Уточните, пожалуйста, ошибочный номер Visa QIWI Wallet, на который был осуществлен перевод; правильный номер, на который нужен перевод денежных средств. Вышлите фото или скан чека во вложении при ответе на письмо. Все сделал как сказали. Молчали 2-а дня :D но самое смешной то что я думал что за эти 2 дня хоть что то решится,но.. Нет,сегодне пришел ответ 31.12.2014 в 13:25 по мск,Ваш вопрос передан специалистам. Пожалуйста, дождитесь результатов рассмотрения заявки. Мы обязательно проинформируем вас о решении данного вопроса. ВСЕ!!! больше в письме ни чего не было. Ну это же смешно господи боже мой,так можно написать и забыть на долго время,не серьезно совершенно не серьезно... Раньше с подобной ситуацией не сталкивался, вроде бы все было нормально, платежи по киви проходили без проблем, выводил деньги без проблем, но вот эта ситуация меня не радует. Буду писать каждый божий день пока мне не вернут мои кровные. :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-01-13T15:26:00+03:00
Оценку снимаем.
КИВИ Банк
2014-12-31T14:10:00+03:00
Уважаемый EgorGlazyrin1994! Ваш вопрос передан специалистам. Пожалуйста, дождитесь результатов рассмотрения заявки. Мы обязательно проинформируем вас о решении данного вопроса

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023