Связной Банк

Странная политика

02.01.2015 16:08
719
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Тоже стал жертвой странной политики Связного Банка! Пользуюсь примерно 5 лет! Потребовались по стечению обстоятельств под новый год наличные средства! В г.Краснодаре нет отделений банка, банкоматов! И сначала получилось снять 50000руб, потом и того меньше! Звонил на горячую линию, разумного ответа нет! Направил жалобу, написал, подписал, отсканировал, прикрепил к электронному письму! Так эти бездельники не стали даже ее рассматривать! Прислали просто ответ в электронном письме, в котором ни предложений решения ситуации! А деньги-то нужны! На вопрос, что мне делать, их "умники" предложили мне сделать межбанковский перевод, а он как известно с процентом! Еще бы предложили потребкредит взять под 35-40%, а потом погасить! В общем ни кому не рекомендую связываться с этими обманщиками и бездельниками! Их специалисты в салонах Связной в 99% ничего не знают, говорят глупость, в наглую обманывают! Выведу все деньги и больше с ними связываться не буду, только для фактических покупок! Тем более эти умники в минусе закончили год! Так им и надо! Бездельники, обманщики и ...
Связной Банк
2015-01-05T13:13:00+03:00
Ответ для xxx999xxx Здравствуйте! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные Вам неудобства. Информация об установленных с 27 декабря 2014 года ограничениях на ряд операций по счетам и картам Связного Банка размещена на официальном сайте банка по ссылке https://svyaznoybank.ru/bank/news/detail/7881/. В настоящее время ежедневный лимит на снятие наличных денежных средств в собственных банкоматах и банкоматах сторонних банков составляет 25 000 рублей. Отметим, что право банка на установление индивидуальных лимитов для каждого клиента на снятие наличных денежных средств в течение одного дня оговорено в действующих тарифах, которые являются неотъемлемой частью Договора. О времени снятия ограничений будет объявлено дополнительно. На операции оплаты товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях и через QBank ограничения не распространяются. К сожалению, по указанным Вами данным нам не удалось идентифицировать Вас как клиента банка и проверить, корректно ли Вас проконсультировали в центре поддержки клиентов. Просим Вас направить письмо на наш адрес response_banki.ru@svyaznoybank.ru с указанием Вашего ФИО, даты рождения, ссылки на отзыв, даты обращения в центр поддержки клиентов и центр мобильной связи «Связной» для получения консультации (по возможности просим также указать имя сотрудника или его приметы). С уважением, Связной Банк

Отзывы о дебетовых картах Связного Банка

Плюс вам в карму

Оценка 5

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не... Читать полностью

08.09.2015

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Спасибо службе безопасности и центру поддержки клиентов

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы сказать спасибо Службе Безопасности и Центру Поддержки клиентов Связного Банка. С моей карты попытались снять деньги через интернет, Банк оперативно... Читать полностью

24.08.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Тормозит бонусная программа

Оценка 4

К большому сожалению то, что раньше работало в Связном, как часы, сейчас не работает... 8-го апреля на сайте Связного обменял 3500 плюсов на баллы Трансаэро по карте 2989333636... Читать полностью

10.04.2015

Спасибо, Связной Банк!

Оценка 5

Подала на сайте заявление на опротестование давней операции, чтобы вернуть свои деньги, которые мне не возвратил недобросовестный поставщик услуг (т.н. chargeback). Получила... Читать полностью

03.03.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка