Русславбанк и Contact24

Пришлось стать их клиентом, т.к. они заинтересовали своими тарифами на онлайн переводы через систему Contact24. Итог - сплошной негатив, все оказалось обманом. Банк: 1. назначено время, но очередь оказалась все-равно живая (плюс 3 часа). 2. отделение банка - крохотная комната на два стола, очередь - на улице, стоя. 3. при закрытии счета и снятии средств ожидается повторение п.1 и п. 2. 4. интернет-банка нет. 5. call-сервис нулевой, задача "специалиста" - не решить вашу проблему, а отбиться или перевести звонок куда-то еще, десять минут ждешь соединения, а потом - тебя куда-нибудь переводят, после чего звонок срывается и все заново. Кошелек Contact24: 1. идентификация проходила почти двое суток (не идентифицированные пользователи имеют нулевые возможности) 2. тарифы на отправку переводов через Contact24, указанные на сайте Контакт-банка не соответствуют действительности. Реальный тариф оказался в 5 (пять!) раз выше, чем заявленный, чтобы выяснить это через службу поддержки пришлось потратить около часа. 3. за явный обман никто даже не извинился. Резюме: если есть возможность держаться от этого банка и этой платежной системы подальше - нужно держаться подальше, дабы сберечь нервы, время и деньги. [b]От Администратора: [/b] Автору: "2. тарифы на отправку переводов через Contact24, указанные на сайте Контакт-банка не соответствуют действительности. Реальный тариф оказался в 5 (пять!) раз выше, чем заявленный, чтобы выяснить это через службу поддержки пришлось потратить около часа." - расскажите об этом подробнее, и когда это было. [b]sever2015 21.01.2015 22:53 : [/b] Администратору: было в декабре-14 и январе-15. 1. заявленные тарифы: [url=http://s018.radikal.ru/i504/1501/59/4bb2fd9d43d8.png]Рисунок [/url] 2. когда я позвонил в службу поддержки, мне сказали, что тариф уже 1%, т.к. перевод на счет невозможен, а возможна лишь выплата наличными (хотя тарификация этих действия одинаковая). 3. когда я начал оформлять перевод, комиссия с суммы 2082 usd вышла около 63 usd (оплата предполагалась с карты Контакт Русславбанка, переводы с этой карты на счет Контакт 24 и обратно обещаны без комиссии): [url=http://s019.radikal.ru/i624/1501/03/efd3f1ced3bb.png]Рисунок [/url] Т.е., сначала обещали 9 usd, потом превратилось в 1% (20,82), а оказалось 63 usd, таким образом реальный тариф получился в 7 раз выше обещанного. И никто в службе поддержки не смог мне сказать ничего вразумительного (если даже я в чем-то ошибся и что-то сделал не так).