Неожиданно хорошее впечатление (оперативно зачислили сдачу)

10.01.2015 01:43
836
Оценка
5
Отзыв проверен
В предпраздничный день (!) я пополняла карту в банкомате и внесла наличных больше максимальной суммы. Осталась сдача, которой я не смогла распорядиться, так как никогда с таким не сталкивалась - довольно приличная сумма для меня. В шоке позвонила в службу поддержки банка, мне предложили написать письмо, изложить ситуацию, что я и сделала. Ранним утром (!) праздничного дня сдача появилась на карте. Спасибо за оперативность и корректность, работники службы поддержки! И пожелание - интерфейс банкомата изменить так, чтобы сдача не пропадала с экрана сразу, а так и висела, пока ей не распорядятся.
Океан Банк
2015-01-15T18:13:00+03:00
Уважаемый Sophico! Спасибо за ваш отзыв! Всегда приятно слышать такие слова)

Отзывы о продуктах Океан Банка

Вывод на WM с задержками сентябрь-октябрь 2014

Оценка 5

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: 1. С чем связанна данная задержка выплат. 2. Под словом "существенными задержками" какой срок Вы подразумеваете? Существенными может 10-15... Читать полностью

01.10.2014

А мне нравится этот банк

Оценка 5

Пусть это звучит диссонансом на фоне предыдущих отзывов, но я с банком уже пятый год и особо плохого ничего не могу сказать. Имею небольшой счет с картой VISA, через которые очень... Читать полностью

25.10.2013

Отличный Банк - быстро, удобно

Оценка 5

Всем доволен, пользуюсь давно. Выбрал из-за простоты получения карты (курьерская доставка) и platezh.ru. Уже потом узнал о привлекательных процентах. В сберкассу больше не хожу... Читать полностью

02.06.2012

Я рад, что познакомился!

Оценка 5

Я уже и не припомню когда я познакомился с Океаном, но знаю, что нашей дружбе уже 3 года, чем меня зацепил, так это - оформлением своего интернет терминала. Во-вторых, первым годом... Читать полностью

03.02.2012

Отзыв о системе Platezh.ru

Оценка 4

Здравствуйте. Являлся (и являюсь) клиентом Связного Банка (карта Связной Клуб). Ввиду того, что скоро эта карточка заканчивается и продление её невозможно, начал искать... Читать полностью

26.10.2011

Банк мне в целом нравится, но есть нюансы...

Оценка 4

Являюсь клиентом банка уже 10 месяцев. Сегодня первый раз решил съездить в отделение, посмотреть, как там мои денежки поживают :) На самом деле мне просто понадобилась выписка со... Читать полностью

30.08.2011

Преимущества интернет-банка

Оценка 5

Почему выбрал этот банк (в июле 2010 г.): - высокий процент и выгодные условия по вкладу "Океан-Классик"; - дистанционное управление вкладом; - вклады застрахованы; - на... Читать полностью

24.04.2011