Банк «Советский»

Депозит закончился в нерабочий день. Проценты не насчитаны по первый рабочий день

12.01.2015 18:27
1279
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
07.01.2015г. - срок окончания депозитных договоров (2 штуки). Деньги были заказаны (и заказ был принят) на 07.01.2015г. Сотрудница Доп офиса "На Обручева" филиала Московский ЗАО Банк "Советский" любезно перезвонила и предупредила, что 07.01.2015г. отделение работать не будет, и заказ средств был перенесен на 12.01.2015г. В соответствии со [B]Статьей 193 Гражданского кодекса РФ[/B], если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. Таким образом, проценты по депозитам должны были начислены и выплачены по [B]ставке вклада[/B] по 12.01.2015г. включительно. Кстати, большинство банков так и поступает. 12.01.2015г. ведущий специалист Королев Игорь Александрович поставил меня в известность, что 07.01.2015г. вклады "Валютный резерв" были пролонгированы по ставке 0,5% годовых (в связи с тем, что данный вклад отсутствует в линейке вкладов). По моей просьбе К-в И.А. проконсультировался по телефону с сотрудником операционного управления Б-й Дарьей, которая подтвердила правильность расчета процентов по ставке 0.5% годовых за период с 08.01.2015г. по 12.01.2015г. Считаю, что Банк допустил ошибку. Прошу юристов Банка дать письменный ответ по данному вопросу. Тем не менее, в очередной раз хочется отметить корректное и доброжелательное отношение сотрудников отделения.
lik1900
2015-02-16T12:40:00+03:00
Сотрудники банка вышли на связь. Вопрос о доначислении процентов за нерабочие дни решен положительно. Претензий к банку нет. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Зачтено

Отзывы о вкладах банка «Советский»

Благодарность сотруднику ДО "Комендантский"

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудницы ДО "Комендантский" Алексеевой В.В. Несколько раз обслуживался у неё по разным вопросам и всегда оставалось приятное ощущение работы профессионала... Читать полностью

18.12.2017

Отличная работа отделения

Оценка 5

Обслуживаюсь в отделении г Курск ул Радищева 118 более 3 лет, очень быстрое пополнение и открытие, закрытие вкладов, когда заходишь-девушки не прячут лица и не делают вид, что... Читать полностью

08.08.2017

Если вклад заканчивается в выходной день

Оценка 5

Хотела я написать отрицательный отзыв, но пока собиралась - оказалось, надо писать положительный. У  меня заканчивался вклад 31 декабря. Звонит мне числа где-то 26-го декабря... Читать полностью

02.01.2017

Доброжелательный персонал, отсутствие очередей

Оценка 5

Я и члены моей семьи являемся клиентами банка "Советский" (доп. офис "На Обручева" филиала Московский) более 2-х лет. Хочу отметить, что общение с сотрудниками оставляет всегда... Читать полностью

24.12.2014

Достойный банк

Оценка 4

Являюсь клиентом банка более 2-х лет. За все время взаимовыгодного сотрудничества могу оценить работу банка на твердую 4. Идеальных банков просто не бывает поэтому 4. Конкретно... Читать полностью

20.12.2014

Снова 5

Оценка 5

Варшавское шоссе., 135. Если банк готов отдать с депозита 1.5 миллиона без предварительного заказа и звонка а просто по факту моего прихода в банк я думаю это достойно пятёрки... Читать полностью

14.12.2013

Вклады без проблем

Оценка 5

Начал работать с этим банком уже как 3-3.5 года. Открыл первый вклад, потом второй и так на протяжении уже всех этих лет. На данный момент также являюсь держателем вклада в этом... Читать полностью

13.07.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка