Оценка
Отзыв проверен
Был клиентом банка Рублев с апреля прошлого года. Обслуживался в отделении на Баумановской. От сотрудничества с банком осталось исключительно положительное впечатление. На телефонной линии время ожидания минимально, в отделении ни разу не застал очереди. Вежливый и компетентный персонал. При весьма интересных ставках по депозитам это дает возможность поставить банку твердую пятерку.
В декабре решил изъять часть валютного вклада и подъехав без предварительного звонка без проблем получил деньги. Позднее банком была введена процедура записи на получение средств (как впрочем и в большинстве других банков), что не помешало в январе забрать остаток депозита. Все получил быстро и без лишних вопросов. В том числе и проценты набежавшие за начало месяца.
Надеюсь в будущем продолжить сотрудничество с банком и желаю ему успехов в сегодняшних непростых условиях. Основываясь на личном опыте, могу сказать, что Рублев - пример как надо работать с клиентом (а как не надо - можете почитать в моем отзыве о банке на букву Х в Народном рейтинге).
Рублев
2015-01-26T15:40:00+03:00
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительную оценку работы Банка. Принимая во внимание важность и срочность запросов Клиентов, Банк «РУБЛЕВ» старается предоставлять максимально комфортные и удобные условия обслуживания.
Надеемся вскоре снова увидеть Вас среди наших Клиентов.
_________________________________
Директор Департамента развития и
поддержки банковского обслуживания
ЗАО КБ «РУБЛЕВ»
Лунькова Светлана