Пожалуйста, погасите мой кредит досрочно!

Воспользовался осенью услугами Сетелем Банка. Нужна была рассрочка на двери. Менеджер оформила заявку и все бы хорошо, но как бывает, в самом конце оформления культурно указала пальцем в страховку. Я потратил на оформление 40 минут и мне очень не хотелось ждать специалиста другого Банка, оформлять все-по новому, (да и нужно было бежать на день рождения сына) поэтому махнул рукой и взял рассрочку в Сетелем Банке. Решил написать в сам Банк по вопросу страховки, думал поборются за клиента и вернут страховку, но опоздал по срокам, да и в Банке особенно не стали церемониться. Но это бы и ничего, и бог с ними, с лишними полутора тысячами... Но, так как, деньги мне были нужны всего на месяц, я, как порядочный гражданин, заказал через сайт досрочное погашение. В личном кабинете все появилось: дата, сумма и т.д. Ну и думаю, что все ок. Смотрю через пол месяца - досрочный платеж не прошел. Отображается, что я должен погасить следующий текущий платеж, а для досрочного платежа сумма соответственно выросла из-за дополнительных процентов. Ну думаю, что всякое бывает, заказал вновь досрочное погашение, в личном кабинете отобразилась дата нового досрочного погашения, через две недели захожу - опять все пропало. Я опять заказал досрочное погашение, захожу в личный кабинет сегодня и что? Все опять пропало - я снова должен погасить текущий платеж и мне снова предлагается заказать досрочное погашение. Сетелем Банк, мне просто обидно тратить свое время на постоянный контроль скромного кредита на приобретение дверей. По старому опыту сотрудничества с другими Банками, все гораздо проще. Усовершенствуете свою систему досрочного погашения, чтобы не "мучать" интернет-пользователей. Тем более, Вы так активно рекламируете свои новые сервисы личного кабинета. P.S. Сегодня позвонил на горячую линию, там мне робот вежливо предложил при желании заказать досрочное погашение, но только в феврале... Но почему, в феврале, когда оно должно было пройти сейчас - в январе? :help: