Идущий на встречу клиенту банк

14.01.2015 16:47
1052
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодаря быстрой и оперативной работе сотрудников банка удалось в конце декабря, когда везде была полная вакханалия с открытием (переоткрытием, закрытием) вкладов, открыть вклад на очень интересных условиях и без финансовых и временных потерь. При этом очень привлекает клиентоориентированность банка и его сотрудников. Необходимые мне операции были проведены очень быстро, оперативно и качественно. Больше всего порадовало то, что все документы для подписания к приезду были уже готовы, и, несмотря на относительно немалое количество клиентов на тот момент (а это уже был вечер-вечер) всех обслужили, а из-за меня и вовсе людям пришлось задержаться. Такое отношение очень подкупает. Несмотря на вечер и очевидную усталость, тебе улыбаются и готовы ответить на все вопросы и сделать операции в интересах клиента. Особенное спасибо А.М-й и Н.Т-й, люди делают свое дело очень качественно :uncap: . Благодаря таким людям хочется взаимодействовать с банком. Единственное пожелание, чтобы ИБ был пофункциональнее, и деньги можно было бы двигать в нем. [b]От администратора: [/b] Укажите адрес отделения. [b]От Vlado89: [/b] Уважаемый администратор, добрый вечер! В отделении на Б.Полянке (насколько я понимаю, оно единственное в МСК)
Русский Ипотечный Банк
2015-04-08T22:01:55+03:00
Владислав, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады видеть Вас нашим вкладчиком! В ИБ сейчас проводим завершающие работы по подключению функционала платежей за услуги, далее планируем запустить переводы между своими счетами. Также мы начали работы по мобильному банку. Удачи в делах! Всегда Ваш, Русский Ипотечный Банк

Отзывы о вкладах Русского Ипотечного Банка

Все обязательства выполняются в полном объеме!

Оценка 5

Добрый день! Все обязательства, которые берет на себя этот банк, выполняются в полном объеме. И карту прислали вовремя, и интернет-банк подключили внятно, и условия по комиссиям... Читать полностью

30.10.2017

Спасибо за человечность

Оценка 5

Пятница. Вечер. Отделение работает до 18.00, но я знаю, что обслуживание физлиц заканчивается в 17.45. Мчусь с работы что есть сил. Пробки. В отделение захожу в 17.47. Формально... Читать полностью

04.06.2016

Цейтнот по акции

Оценка 5

Решил стать клиентом банка и воспользоваться акцией по вкладу "Онлайн-бонус". Акция заканчивается 19.05, и я не успевал по сроку. К сожалению, в банке не сразу подключают интернет... Читать полностью

19.05.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Всем добрый день! Поделюсь своими первыми впечатлениями о банке "Русский ипотечный банк". Свое знакомство с ним я начал с оформления "Накопительной карты" для основных своих... Читать полностью

17.02.2016

Открытие вклада

Оценка 4

Открыл вклад "Онлайн Максимум", приятно было, что зафиксировать ставку 16% можно было сделав заявку через сайт, а вот со следующего дня ставка упала до 15,15%. На следующий день... Читать полностью

28.05.2015

Отличный сервис!

Оценка 5

Оставил заявку по телефону на вклад и карту, выбрал время, предварительно позвонила сотрудница банка Анастасия, уточнила договоренности, прибыла точно в назначенное время, быстро... Читать полностью

26.03.2015

Обслуживание без очереди

Оценка 4

В феврале открывал вклад онлайн максимум в ЦО этого банка на Полянке. Понравилось то, что назначили конкретное время (время назначали с интервалом в полчаса), в которое могли... Читать полностью

15.03.2015