Кто-нибудь в ТКС, переведите мои деньги!

Так случилось, что мне необходимо было выполнить перевод с карты "Тинькофф дебетовая" собственных средств на карту стороннего банка в сумме 10000 рублей. Операция в интернет-банке ТКС заняла четыре часа! Поговорил с восемью операторами, четыре раза очищал КЕШ браузера, выучил наизусть данные своего паспорта, получил порядка 200 смс, 24 раза входил и выходил в интернет-банк! После такого упорного труда, результат: деньги перевести из ТКС НЕВОЗМОЖНО! Помощи от персонала НИКАКОЙ! Уже второй раз сталкиваюсь с этим (первый раз в конце декабря, но не мог себе позволить столько времени провести за компьютером и позвонить в банк). [b]15.01.2015 23:43[/b] Хотел бы пояснить: имею вклады в 11 банках. Подбирал банки только с интернетбанком. Вкладчик с 7-летним стажем, отлично работаю с шаблонами во всех этих инт. банках. Но, часто находясь за границей, бывает (очень редко) необходимость срочно семье доставить деньги и второй раз ТКС допускает такое наплевательское отношение к клиенту. Первый раз в декабре, находясь в США, также не проходил перевод по карте, звонок в банк с сайта ТКС привел к тому, что мне настойчиво предложили идентифицировать меня через мобильный телефон. Я согласился, попал на 3000 рублей на связи, деньги кончились, но добиться от трех сотрудников колл центра, почему не идет перевод, не смог (все время было сообщение "превышен лимит" в инт.банк и такая же СМС). Но на карте достаточно денег, перевод 10000 рублей в этот день платежей и переводов не совершал. Всем сотрудникам я сообщал свои данные, все сходилось, выслушивали меня, но никто ничего не предложил, но анкету на претензию заполняли, кеш браузера очищал, говорили, что все нормально, делайте перевод, делал - не проходил, опять консультировались, даже признавали ошибки своего интернет банка, но никто не извинился, на электронку прислали сообщение "Ваша карта ####******#### была ЗАБЛОКИРОВАНА автоматической системой мониторинга операций из соображений безопасности". Все сотрудники ТКС были при работе, вытирали пот с лица, падали от усталости при составлении мне отписки и переводе моих денег. Спасибо.