Хамоватый кассир
23.01.2015 15:42
1223
Оценка
Отзыв проверен
Открывая здесь первый вклад была приятно удивлена оперативностью и профессионализмом операциониста, обслуживавшего меня - Ильдара.
23.01.2015 пришла открыть второй вклад в данном банке на Б. Якиманке в г. Москва. Операционист, как всегда, быстро подготовил все бумаги и попросил пройти в кассу. Зайдя в кассу № 2 увидела женщину в очках, которая раздраженным тоном сказала мне пройти в другую кассу. Выходя из кассы № 2 я услышала в спину слова этой дамочки: "И что они все сюда именно заходят, надоели". :o Она говорила это громко, специально, чтобы я услышала.
После такого инцидента я полностью разочарована работой этого банка. Как только закончится срок вкладов - выберу другой банк, принципиально. Это не Татарстан, товарищи, это Москва! Здесь колхоз не прокатит!
Татфондбанк
2015-01-30T14:25:00+03:00
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы приносим Вам искренние извинения, а также сообщаем, что с сотрудниками офиса проведена разъяснительная беседа о стандартах качества обслуживания клиентов.
Банк непрерывно работает над повышением качества клиентского сервиса и предоставлением финансовых услуг высокого уровня. Надеемся, что Вы останетесь нашим Клиентом.
С уважением,
ОАО «АИКБ «Татфондбанк»
Доволен уровнем обслуживания
dropbox
Доброго времени суток.
Пользуюсь услугами Татфондбанка уже 1 год, а вроде бы только вчера только посещал банк. Обо всём по порядку. Выбор пал на банк не случайно. Почитал отзывы...
5
Татфондбанк
Открытие депозита (позитив)
UnKind_RageMan
Решил после «Банка Т» выбрать банк с гос. участием. Выбрал Татфондбанк. В Москве представлен не очень сильно (4 офиса), правда, участник ОРС, впрочем, карту не заказывал, так что...
5
Татфондбанк
Надеюсь, не разочаруюсь
SvetLanaFTS
Банк выбрала по причине недовольства качеством обслуживания в предыдущем банке, да и скачки процентов там были какие-то необъяснимые и я не сразу узнавала об изменениях ставок...
5
Татфондбанк
Отзывы о вкладах Татфондбанка
Доволен уровнем обслуживания
Оценка
Доброго времени суток. Пользуюсь услугами Татфондбанка уже 1 год, а вроде бы только вчера только посещал банк. Обо всём по порядку. Выбор пал на банк не случайно. Почитал отзывы...
04.06.2016
Открытие депозита (позитив)
Оценка
Решил после «Банка Т» выбрать банк с гос. участием. Выбрал Татфондбанк. В Москве представлен не очень сильно (4 офиса), правда, участник ОРС, впрочем, карту не заказывал, так что...
18.12.2014
Надеюсь, не разочаруюсь
Оценка
Банк выбрала по причине недовольства качеством обслуживания в предыдущем банке, да и скачки процентов там были какие-то необъяснимые и я не сразу узнавала об изменениях ставок...
12.09.2012