Операторы службы поддержки не умеют считать проценты

В конце декабря прошлого года открыл вклад "Авто-мобильный" на 3 месяца под 23% годовых с ежемесячным начислением процентов. В течение месяца пополнял его межбанковскими переводами раз 6 на разные суммы. Пришла пора начислять проценты за первый месяц. Расчёт процентов провели правильно, а вот налог на доходы физических лиц провели не совсем корректно, можно сказать, что округлили. Позвонил в банк. Девушка операционист Яна взяла паузу, чтобы разобраться и затем сказала, "посчитав в программе", что налог у меня должен быть меньше на несколько десятков рублей. Я спросил её, учла ли она то, что я пополнял вклад в течение месяца? Она взяла ещё одну паузу, а потом сказала, что у меня должны были удержать на несколько десятков рублей больше. Я сказал ей, что это не верно и пусть проверить расчёт вручную, т. к. "программа" явно выдавала неправильный налог. Она оставила заявку в службу технической поддержки, а спустя какое-то время перезвонила и сказала, что, всё-таки, налог у меня должны были удержать больше. Я с ней снова не согласился и попросил разобраться в моём вопросе, на что мне было сказано, что по телефону решить этот вопрос не представляется возможным и нужно мне идти лично в офис. Я был неприятно удивлён некомпетентностью специалистов службы поддержки клиентов в таком простом вопросе как расчёт суммы налога по вкладу. Это же простая математика, для этого даже не нужно иметь никакого экономического образования. Прошу разобраться с неправильной суммой налог по вкладу в моём случае. Свои расчёты прилагаю в дополнительной информации.