Обман с картой на заправке ЛУКОЙЛа
29.01.2015 15:14
1074
Оценка
Отзыв проверен
Почти год назад, еще тогда снимая квартиру в районе метро Пражская, заехали на заправку ЛУКОЙЛа. При оплате предложили оформить бесплатную карту для бонусов. Ок. Данные записали. Потом сотрудник заправки сказал, что для того, чтобы карта заработала ее нужно активировать, а для этого нужно на нее положить 500 рублей. Мы подумали и решили, что ну ее. Или потом или никогда. Сотрудник сказал, что нужно отметить ее у себя и ушел. Вернулся, отдал карту.
Мы уехали. Прошло полгода, разбирала кошелек и нашла эту карту. Подумали - и выбросили. Лишний пластик держать не нужно. Прошло еще полгода и мужу (карту на него оформляли) начали приходить смс о том, что он должен банку. Причем с каждым месяцем долг увеличивается.
При обращении на горячую линию банка нам, естественно, сказали, что карта активирована. О чудо. И теперь мы должны банку.
Так вот. Банку, естественно, никто не должен. Правила активации мы не выполнили. Карты нет. В выходные поедем специально на ту заправку, глядишь работает еще умник тот.
Петрокоммерц
2015-02-11T16:52:00+03:00
Уважаемый Клиент!
В ответ на Ваше обращение ОАО Банк "Петрокоммерц" (далее - Банк) сообщает, что на основании полученного обращения было проведено разбирательство, в ходе которого было принято решение по отмене выставленных комиссий, о чем Вы были уведомлены сотрудниками Банка. Также Вам были предоставлены способы закрытия банковской карты.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Отдел контроля качества
ОАО Банк "Петрокоммерц"
Благодарность
fmspb
Хотелось бы поблагодарить за внимание работников банка.
Являюсь клиентом ХМБ "Открытие". 2 мая хотел получить наличные в банкомате "Петрокоммерца", т.к. офис "Открытия" не работал...
5
Петрокоммерц