Отличный банк, который помог нам в нужный момент

Прошлым летом мы с мужем захотели взять автокредит на новый автомобиль. Отправляли заявки во многие банки, но быстрый положительный ответ получили только от Европлана. В итоге купили автомобиль, теперь ежемесячно выплачиваем нужную сумму. Однако в последние несколько месяцев у нас появились задержки с выплатами. И банк понял ситуацию. Нет ни назойливых звонков, ни угроз, ни грабительских штрафов! Всегда вежливые сотрудники звонят и уточняют, когда мы сможем оплатить кредит. Когда менеджер не мог дозвониться до мужа(на него оформлен автокредит), он связался со мной. Я объяснила, что нахожусь в декрете и финансами семьи не управляю, на что, он извинился и даже сказал: "Может мне не стоило вам звонить?Вдруг муж самостоятельно разбирается с выплатами, чтоб вас не беспокоить?". Вот это я понимаю, сервис! Вежливость, воспитанность, понимание ситуации и просто человеческое отношение! Огромное спасибо банку, мы рады, что являемся его клиентами! [b]От администратора: [/b] Уважаемый Автор, уточните дату и адрес обращения в отделение. [b]От eoria: [/b] Оставляли заявку на кредит по интернету в июле 2014 года, банк ответил 16 июля 2014 года, номер нашей заявки КК140716-2157. И в августе был оформлен кредит, 7 числа, если я не ошибаюсь. Отделение банка Курган, проспект Машиностроителей 34, строение 13.