ПТС

10.02.2015 19:24
2725
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Я Т-н Рустам Олегович, по договору 04101137684 приобрел автокредит. ПТС салоном была выдана на 14 день после оформления автокредита и тогда я забрал машину, т.к. проблемы были поставки из москвы в златоуст ПТС. Не успел оформить и отдать птс, т.к. как не было в комплекте зимней резины. 14 дней потеряны не по моей вине, прошу вернуть и списать оплаченный штраф в размере 5000. К банку нареканий больше нет, кроме штрафа, почему не обозначено время выдачи мне на руки ПТС? В данное время ПТС уже в банке.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-02-11T13:28:00+03:00
Уважаемый Рустам Олегович! Мы благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта. В своей работе Банк нацелен исключительно на политику ответственного кредитования и для своих клиентов мы стараемся обеспечить комфортные условия кредитования. В связи с этим Банк рассмотрел Ваше обращение и принял решение об отмене штрафных санкций за ПТС. Надеемся, что решение данного вопроса положительно повлияет на наше дальнейшее сотрудничество и в будущем Банк оправдает оказанное доверие. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО
nastena-kuts
2015-02-11T13:47:00+03:00
Спасибо, деньги вернули. Банком остались довольны!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,03
средняя оценка
44%
решено проблем
561
отзыв
560
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024