Альфа-Банк

Достали ......., называющие себя Альфа банком!

14.02.2015 13:47
2220
9
Без оценки
Приветствую. Почти 4 года назад взял кредит в Альфа-банке. Все время платил вовремя, не просрочив ни одного дня. Но спустя 3.5 года начались проблемы, как у большинства из нас. Зарплата стала меньше и жена потеряла работу. На мои обращения с просьбой о реструктуризации кредита получил однозначный отказ. Сейчас мой кредит Альфа-банк передал компании Сентинел. Они звонят мне и моей маме (пенсионерка с инвалидностью) и всячески её запугивают. Когда я им позвонил и попросил не заниматься сомнительной деятельностью, мне сказали, чтобы я не учил их работать. Никаких документов, подтверждающих, что Альфа банк передал мой долг ,согласно Статья 382 ГК РФ - Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу, до сих пор мне не представили. Но постоянно угрожают, называют мошенником. Я думаю, что Альфа банку такая репутация не нужна. Если по моему обращению не будут приняты меры, то будут отправлены претензии на Альфа банк в ЦБ и Ген.прокуратуру РФ, а также в приемную Президента Российской Федерации по Санкт-Петербургу. Искренне надеюсь, что в ближайшее время вы примете меры и прекратятся звонки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-02-16T17:04:00+03:00
Пока без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-02-16T14:18:00+03:00
Уважаемый Клиент, при возникновении просроченной задолженности Банк праве осуществлять звонки на все контактные телефоны, указанные Клиентом, с целью урегулирования ситуации. До момента полного погашения просроченной задолженности, у Банка нет оснований для прекращения звонков, в том числе и на номер телефона по месту Вашей постоянной регистрации. Хотели бы обратить внимание, что уже более чем 100 дней Вы нарушаете условия соглашения, более того - не предпринимаете никаких попыток по решению вопроса. Просим Вас найти возможность и начать погашения имеющейся задолженности. Дополнительно отметим: компания ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» предоставляет Банку услуги по взысканию задолженности, в данной ситуации не идет речи об уступки прав требования по Вашему Договору с Банком. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
из 314 банка
4,45
средняя оценка
6%
решено проблем
53 455
отзыва
49 813
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
до 20.21%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 20.1%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 20.01%
годовых
от 62 дн.
срок

Альфа-Банк

Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет

Альфа-Банк

Наличными
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет

Альфа-Банк

На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
21.15% — 37.76%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Альфа-Банк

Под залог автомобиля
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок до 5 лет

Альфа-Банк

На покупку автомобиля
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет

Альфа-Банк

Альфа-Карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only
до 15 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Апельсиновая карта
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решили вопрос с возвратом комиссии

Оценка 5

19.05.2025 обратилась в поддержку, чтобы решить вопрос о снятии комиссии. На сайте яндекса не было указано, что за перевод снимается комиссия. Для меня было удивлением, что при... Читать полностью

19.04.2025

Быстрая помощь возврата денежных средств

Оценка 5

19 апреля я увидел, как у меня списали 399р, из-за чего написал в чат с альфа-ботом о моей проблеме не знания о списании средств за подписку альфа смарт, даже не знал, что она у... Читать полностью

19.04.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

Недавно у меня по ошибке списали деньги (499р) за Альфа Смарт. Я сразу обратился в поддержку и оформил обращение в банк, представители очень быстро решили мой вопрос и вернули... Читать полностью

19.04.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

14 апреля заметил списание за услугу альфа-чек, я её давно хотел отключить, но забыл и деньги списались, про услугу я знал, решил написать в чат с банком, мне предложили создать... Читать полностью

18.04.2025

Быстрое решение вопроса в пользу клиента

Оценка 4

30 марта обратилась на горячую линию, т.к. заметила, что банк списал комиссию за услугу, которой я не пользовалась. И подключили мне ее по инициативе банка без моих просьб и... Читать полностью

17.04.2025

Пояснение о том , как работает кэшбэк

Оценка 5

Вчера , 16.04.2025, меня заинтересовала вкладка кэшбэк, решил написать в тех. поддержку банка, спросить, как оно работает. В кратце говоря, попросил рассказать подробнее про эту... Читать полностью

17.04.2025

Отличный сотрудник банка

Оценка 5

Здравствуйте. 10 апреля обратилась в онлайн-чат, где очень быстро и дружелюбно мне ответила специалист-Яна. Меня интересовала информация по выплатам за рекомендацию друга по... Читать полностью

16.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка