Спасибо за профессионализм и помощь!

15.02.2015 22:41
992
Оценка
5
Отзыв проверен
Небольшая компания, расчетный счет открыт не так давно, участвуем в тендерах. Ранее в качестве обеспечения по контракту выступали собственные денежные средства. Пока со мной не связался специалист отделения на Павелецкой и не предложил оформить БГ. Точное попадание! Продукт для нас интересный, но по опыту партнеров по бизнесу, оформление в банках обычно происходит долго, к тому же сборы рекомендованного пакета документов радости не вызывают. Тут нашелся специалист, который доходчиво объяснил плюсы данного инструмента и помог оформить документы, проверил их корректность, по срокам заверил не более 3 дней. Впоследствии, подключили безлимитный тариф, который позволил за сутки (!) получить гарантию. Поинтересовавшись у сотрудника, почему вы решили предложить БГ, получил ответ: вчера вы перевели сумму на счет заказчика за участие в электронном аукционе... Вы представляете?! Вчера! В заключении, нам никогда не навязывали услуги, только то, что может быть полезно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-02-17T16:51:00+03:00
Автору: подскажите название Вашей компании. Также уточните, когда была предложена БГ?
Ksushka
2015-02-22T23:02:50+03:00
Компания ООО "Ставр". Гарантия была предложена 04.02.2015.
Росавтобанк
2015-02-20T17:07:00+03:00
Уважаемая Ксения! Большое спасибо за положительный отзыв. Мы искренне рады, что смогли быть Вам полезны. Особенно отрадно, что теперь участие в тендерах для Вас будет проходить легко и комфортно. Мы всегда открыты для сотрудничества и рады оказать помощь не только крупным компаниям, но и малым и средним предприятием – стараемся в равной степени оказать максимум внимания и каждому индивидуальный подход. Желаем Вам большой удачи в бизнесе и процветания. А лично Вам – всегда солнечного настроения. С уважением, Департамент клиентского обслуживания Руководитель офиса «Павелецкий» Мария Зайцева

Отзывы о продуктах Росавтобанка

Банк, куда приходишь с удовольствием

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 10 лет как физ лицо (вклады, карты, покупка валюты, переводы и т.д.) и как бухгалтер индивидуальных предпринимателей. Обслуживание на высоком уровне... Читать полностью

19.01.2016

РосАвтоБанк - Таганский офис

Оценка 5

Не могу не признать - здорово работают девушки из офиса на Таганской. Новый год – думаю, отличный повод, чтобы поблагодарить и выразить надежду, что и дальше все будет так же... Читать полностью

23.12.2015

Идеально для ИП с небольшими оборотами

Оценка 5

Я ИП и мой банк успешно разорился. Конечно же срочно нужно было выбирать новый. Процесс трудоемкий. И вот я остановился на Росавтобанке. Позвонил в офис Ярославский. Меня соединили... Читать полностью

16.12.2015

Доволен качеством обслуживания

Оценка 5

С Банком знаком уже 3 года, обслуживаюсь в офисе по адресу проезд Березовой рощи, 12. В начале менял только валюту, оплачивал платежи. За три года настолько привыкли к сервису, (у... Читать полностью

08.11.2015

Хочется выразить благодарность всем сотрудникам офиса по адресу проезд Березовой рощи

Оценка 5

Хочется выразить благодарность всем сотрудникам офиса по адресу проезд Березовой рощи. С офисом знаком с 2012 года, в начале как физическое лицо (оплачивал коммуналку, менял... Читать полностью

23.06.2015

Что главное в Банке?

Оценка 5

По каким критериям мы приходим и остаемся на долгие годы постоянным клиентом? Что нам нужно? И наконец, что главное в Банке?   К такому роду размышлениям меня подтолкнул... Читать полностью

18.06.2015

Удобно и оперативно

Оценка 5

Доброго дня! Давно хотела написать, все времени не было. Почитав отзывы, сложилось мнение, что пишут люди, которые не так часто совершают там операции, положил вклад и забыл о... Читать полностью

15.06.2015