Проблемы с выводом денег (интернет магазин)
Оценка
Отзыв проверен
Подтверждаю предыдущий отзыв. Сотрудничаю с Робокассой уже около 2 лет. Все ничего, но осенью начались проблемы с выводом на веб мани (для этого и нужна была робокасса). Сейчас вот у них баг с выводом на любые кошельки. Выплаты были дублированы, ну так снимите деньги с оборота и поехали дальше, так нет - "11.02.2015 "временно" заблокировали вывод ден. средств." Потом вывод стал возможен, но это обман, заявки на вывод висят, тех. поддержка пишет вот такие отписки: "Обрабатывается 15.02 / 14:25. Ожидайте, пожалуйста, решения вопроса. ROBOKASSA"
Сегодня уже 17.02.15 деньги вывести не можем. Прошло ровно 8 дней. Бизнес стоит, потому что непонятно, отправлять ли товар или нет (может денег и не увидим своих). Робокасса, мы все понимаем, баги, проблемы и.т.д Но можно нормально общаться со своими партнерами, отпишите хоть сроки и т.д.
Login - lexuk.
Океан Банк
2015-02-18T14:10:00+03:00
Уважаемый Lexuk!
Ваша проблема решена, вывод средств работает в полном режиме.