Открытие вклада в доп. офисе Мытищи

21.02.2015 21:22
1372
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Открывал вклад в указанном офисе. Сам банк выбрал на основании предлагаемых процентов по вкладу и отзывов на банки.ру. Офис расположен достаточно удобно, рядом ж/д станция, до которой пешком минут 10. Можно доехать на автобусе, остановка так же рядом, но подробностей не изучал. Сам офис представляет собой достаточно просторное помещение, в котором есть диван и 4 стула. Стойка рассчитанная на двух операционистов, охранник у дверей и касса. Кулер с водой расположен за стойкой операционистов, возможно ли им воспользоваться посетителям - не знаю. Визит в банк был в субботу в районе 15.30-16.00. На этот момент в банке была очередь из двух человек и я третий. Ожидание своей очереди заняло порядка 15 минут. За стойкой работал один операционист. Считаю, что это вполне достойная скорость обслуживания, при том что офис практически пуст и торопиться вроде бы и не к чему. Подойдя к стойке, услышал стандартные вопросы какой вклад, на какой срок и какая сумма. Вот тут есть небольшая недоработка. Все-таки, сумму вклада запрашивать у клиента на весь зал не совсем правильно, лучше попросить записать на бумажке. При пустом офисе это не критично, а вот если бы была толпа народа уже не здорово. Наверное первый банк, за исключением сбера, в котором при первичном открытии вклада не поинтересовались, откуда я узнал о данном банке. Процедура открытия вклада с внесением денег в кассу и оформлением доверенности заняла 20 минут. Очень достойная скорость обслуживания. Операционист Ольга Д-ва набирала текст на клавиатуре с такой скоростью, что привычный звук нажатия клавиш сливался в один непрерывный. Обслуживанием при открытии вклада остался доволен. Посмотрим, что будет дальше и как через год я смогу закрыть или переоформить свой вклад в зависимости от предлагаемых условий.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-02-24T10:15:00+03:00
Можем принять "4".
wwk
2015-02-24T10:38:43+03:00
Администратору, не хочу вдаваться в детали, но если администрация сайта хочет за меня решать какую оценку я должен поставить на основании моего же опыта общения с тем или иным банком, то видимо пусть тогда администрация и по банкам ходит и опыт собирает.
АктивКапитал Банк
2015-03-05T14:01:46+03:00
Уважаемый wwk! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Ваши справедливые замечания мы обязательно учтем.

Отзывы о вкладах АктивКапитал Банка

Вкладчик

Оценка 5

Добрый вечер! Обычно я не пишу отзывы о деятельности банков, так как не очень им доверяю. Решил написать сам, так как был приятно удивлен доброжелательностью сотрудников АК Банка... Читать полностью

22.03.2017

О закрытии карты

Оценка 4

При открытии вклада оформил карту "Доходный пластик". Карта была абсолютно бесплатная, снимал % от вклада без комиссии в банкоматах системы ОРС. 26 мая 2016 года в ДО... Читать полностью

20.11.2016

Благодарность сотрудникам банка "АктивКапитал"

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Дополнительного офиса "Черкизово" Московского филиала ПАО "АктивКапитал Банк" - специалисту Стенчиной Ирине Викторовне и кассиру Кузнецовой... Читать полностью

02.03.2016

Положительно оцениваю работу филиала

Оценка 4

Добрый день. К сожалению, банк Интеркоммерц лишился лицензии. Мои поиски остановились на банке АктивКапитал. Оперативно и информативно отвечают на форуме, в переписке при... Читать полностью

24.02.2016

"Кадры решают все!" (Сталин, 1935)

Оценка 5

Приехал я на днях в дополнительный офис "Черкизово" примерно в 18:40, при том что работает он до 19:30. Клиентов было человек восемь и всего один специалист, М-ков Алексей... Читать полностью

17.02.2016

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю специалиста (начальника) Московского Филиала ОАО "АК Банк" А-ву Н.С. Чтобы не создавать большой очереди, начальник Филиала принимает клиентов банка. Работает быстро... Читать полностью

26.02.2015

Выдача денег при окончании вклада

Оценка 5

Вчера закончился депозит в этом банке, который был открыт в Московском филиале, расположенном в Среднем Наставническом переулке. Дело было вечером, около 17 часов. Деньги были... Читать полностью

25.02.2015