Рублев

Неплохой банк с некоторыми нюансами

24.02.2015 14:58
1220
Оценка
4
Отзыв проверен
Закончился вклад, который я в течение срока вклада пополнял, и с которого также снимал. Проценты капали на карточку. В целом скорее доволен. Народа обычно в отделениях немного (за исключением аншлага в декабре 2014), персонал в целом вежлив. Перед окончанием вклада позвонили сами, поинтересовались - буду ли забирать. Теперь о нюансах. Вклад был валютный и кассиры были невероятно придирчивые к купюрам. Как-то пять купюр из пополнения забраковали (причем никаких видимых повреждений не было - в другом банке их были рады принять), пришлось даже приходник переделывать. Также малореально снять даже небольшую сумму в валюте без предварительного заказа (причем это было и год назад). Кассир помню восприняла чуть ли не как личное оскорбление снять небольшую сумму с вклада, плюс проценты с карточки (справедливости ради, когда оказалось, что в банкомате не было купюр и проценты через банкомат снять нельзя - она поворчав выдала их из кассы). На мой взгляд 4-ка заслуженная.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-03T09:28:00+03:00
Автору: "Перед окончанием вклада позвонили сами, поинтересовались - буду ли забирать." - укажите, пожалуйста, дату. Также уточните, каким отделением пользуетесь?
bobr12
2015-02-27T20:39:52+03:00
Дату когда позвонили? Ну вы вопросы задаете. За два дня до того как забирал. Получается 19 февраля. пользовался отделением на Бауманской (там 2 - в том где не центральный офис)
Рублев
2015-04-06T18:25:01+03:00
Уважаемый Клиент! Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Банкоматы Банка загружены определенными купюрами в иностранной валюте. Обычно это купюры 50 или 100, соответственно у вас не всегда получалось снять все начисленные проценты, так как кратность купюр не позволяла это сделать. Но вы всегда можете снять начисленные проценты через кассы Банка. Необходимости предварительного заказа маленьких сумм для снятия нет. Надеемся на понимание. _________________________________ Директор Департамента развития и поддержки банковского обслуживания ЗАО КБ «РУБЛЕВ» Лунькова Светлана

Отзывы о вкладах банка «Рублев»

Слова благодарности

Оценка 5

30.12. планировал пополнить действующий в данном банке вклад. За 4 дня до визита посмотрел, не поменялся ли график работы - объявлений на сайте не было. Придя в Банк 30.12. в 16-40... Читать полностью

07.02.2017

Консультируют кратко и информативно

Оценка 5

В этом году будет 5 лет, как пользуюсь услугами банка Рублев. Всё устраивает, обслуживанием доволен.  Хочу сказать отдельное "Спасибо" сотруднику офиса в г. Ставрополе Буримовой... Читать полностью

31.01.2017

Работа с вкладчиками

Оценка 5

30 декабря банк предусмотрительно организовал дополнительные рабочие места в операционном зале центрального офиса для работы с вкладчиками. В результате практически не было очереди... Читать полностью

11.01.2017

Открытие вклада

Оценка 5

19 августа 2015 года открыл вклад «Универсальный» в АО КБ "Рублев" ДО "Бауманский" г.Москва. Устроила процентная ставка по вкладу и условия размещения. Из достоинств хочу отметить... Читать полностью

21.08.2015

Друзья познаются в беде, а банки проверяются в кризисные времена!

Оценка 5

Как друзья познаются в беде, так и банки проверяются в кризисные времена! С большим удовольствием и гордостью за Северо-Кавказский филиал банка Рублев, могу подтвердить, что он... Читать полностью

30.12.2014

Консультируют профессионально, отношение вежливое, доброжелательное

Оценка 5

С 2012 являюсь клиентом Северо-Кавказского филиала банка Рублев. За все время только положительные впечатления о работе банка и его сотрудников. Консультируют профессионально... Читать полностью

30.12.2014

Работа мини офиса на Пражской

Оценка 5

Являюсь клиентом данного банка. Сегодня хотела обратиться в офис на Пражской, но по приходу обнаружила, что он закрыт "по техническим причинам". Как я поняла, сотрудницу перевели в... Читать полностью

25.12.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка