Очень плохой сервис

26 декабря я посетил Дополнительный офис ОАО «Банк Финсервис» «Башня 2000», за 2 недели до этого позвонив в банк с вопросом о том, как мне закрыть счет. Мне сказали, что поскольку мой счет в плюсе, то с меня спишется несколько рублей в течение недели. Итак, в офисе я написал заявление о закрытии моего единственного в этом банке счета и вернул привязанную к счету кредитную карту. Там же мне выдали распечатку с информацией, что я ничего не должен. В тот же день, банк списал с меня плату за sms оповещение и ввел ссудные платеж, притом, что услугу оповещения я отключил в начале декабря задолго до звонка в банк. Ок. После звонка из банка я опять поехал в Дополнительный офис ОАО «Банк Финсервис» «Башня 2000» и внес необходимые 50 рублей. 1-го числа я обнаружил, что карта до сих пор актива. В результате мне пришлось звонить в банк, чтобы заблокировать карту, которую я вернул в банк еще 26-го числа. Интересно будет ли этот банк мучить меня и дальше. Если да, то зачем ему это?