МТС Банк

"Комиссия за всё! Я так решил!"

05.03.2015 00:02
2435
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Год назад меня отвела судьба от этого банка, теперь вот "не нарадуюсь". Суть дела вот в чём. 02 марта 2015 переводил СОБСТВЕННЫЕ средства с карты на счёт в другом банке. По тарифам на сайте комиссия должна быть 0,5% не менее 50 ру., а по дальнейшей информации операторов ещё две разных цифры. Суть в том, что с меня сняли 290ру+%, как если бы я расплачивался деньгами Банка! Транзакции проведены уже, соответственно комиссия съедена безвозвратно. Сегодня, 04 марта 2015, снимал СОБСТВЕННЫЕ средства через банкомат партнёра (ВТБ24) - комиссии быть не должно, а заблокировали всё теже 290ру+%. Два раза общался со службой поддержки (кстати не удивляйтесь, когда по +7-800-250-0890 вас начнут переключать по всем отделам, пока вы не попадёте на Банковского консультанта) - оказалось, что Банк комиссию 290ру+% блокирует каждый раз "на всякий случай", а после проведения операции якобы должен вернуть на счёт, если операции были со своими средствами, а не с банковскими. По факту одна комиссия съедена, жду, что случится со второй за снятие средств. Пока банк очень огорчает. Невозможно нормально пользоваться картой!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-08T10:50:00+03:00
На данный момент комиссии возвращены?
user772877
2015-03-08T14:47:38+03:00
После проведения операции снятия наличных, комиссия была возвращена. Комиссия за перевод в другой банк не вернулась.

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 321 банк
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 579
отзыва
6 513
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счет
МТС Банк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 16.2%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (пополнение в течение 30 дней)
МТС Банк
до 15.51%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (с пополнением и снятием)
МТС Банк
до 13.65%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС-Банке собственными средствами

Оценка 4

Являюсь клиентом банка МТС, пользовался дебетовой картой, сейчас больше использую кредитную карту МТС Cashback, которая очень нравиться. Решил пополнить счет карту МТС на дебетовую... Читать полностью

03.10.2024

Прекрасная Анастасия

Оценка 5

30.09.2024 обратилась в отделение банка на Добролюбова, 16к2 на оформление дебетовой карты, кредитной карты и накопительного счёта. По всем вопросам меня проконсультировали... Читать полностью

30.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС Банка и не жалею об этом.Обратилась в чат банка 1.06.24 в 09:57 по вопросу об акции.Через секунду ответил сотрудник банка Ирина,все быстро и доступно мне... Читать полностью

30.09.2024

Прекрасная встреча с представителем

Оценка 5

Недавно мне потребовалась дебетовая карта, и я решил обратиться в МТС Банк. С самого начала меня приятно удивило обслуживание: сотрудник банка был невероятно вежлив, приветлив... Читать полностью

27.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как индивидуальный предприниматель в течении нескольких лет. Хочу отметить грамотные квалифицированные консультации сотрудника отделения банка по адресу г... Читать полностью

27.09.2024

Комиссия 5% за перевод с Финуслуг

Оценка 5

Для открытия нового вклада 23.09.2024 я осуществил перевод суммы 1356116.77 руб со своего счета на Финуслугах на дебетовую карточку МТС-банка. Причем перевод на Финуслугах... Читать полностью

23.09.2024

Хорошая работа чата

Оценка 5

13 сентября обращался в чат по поводу списания денег, у меня были списаны средства на азс а но в заправке мне отказали по причине, что деньги якобы не прошли, пообщавшись в чате с... Читать полностью

16.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка