Доставка карты

11.03.2015 18:52
2230
Оценка
3
Отзыв проверен
22.02.15 в Москве был украден кошелек с картой "Блэк Эдишн". Я ее заблокировал и затем заказал перевыпуск карты. В настоящее время единственная информация о карте: - "Карта перевыпущена". На вопрос о сроках доставки сначала называли 2-3 недели, затем 30 дней, затем: - "Не можем назвать срок". В отделении банка мне сообщили, что срок называют 2-3 недели, а доставляют до 3,5 месяцев. При этом сообщая, что так работает "Почта России". Доставку карты проконтролировать невозможно. Кстати, карту, которую выпустили 31.08.14. доставили в отделение банка через полтора месяца. Нет, так работает Банк "Траст". Если это не так, то опровергните мои слова. Владимир.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-14T19:38:00+03:00
В данной ситуации можем принять 3.
Траст
2015-03-12T13:10:00+03:00
Добрый день! Карта перевыпущена и подготовлена для отправки на указанный Вами при оформлении Договора почтовый адрес. На Ваш почтовый адрес карта будет отправлена 15.03.2015 г. Срок доставки карты Почтой России в среднем занимает 7 дней в зависимости от удаленности получателя. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

120 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о дебетовых картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Обслуживание хорошее, но некоторые правила банка прошлый век

Оценка 4

Добрый день! Клиентом банка Траст я являюсь дано, не помню и сколько лет. В последнее года два в отделениях бываю крайне редко, максимум у банкоматов или терминалов. Предпочитаю... Читать полностью

31.08.2017

Спасибо

Оценка 5

Начинаю менять своё мнение о банке! Сегодня очень оперативно решились все мои вопросы, был приятно удивлён, тем что меня стали узнавать в лицо, а не по паспорту :) Видимо, надоел... Читать полностью

02.10.2015

9 месяцев "вынашивания" отношений с Банком

Оценка 4

Здравствуйте! Являюсь клиентом Банка Траст с декабря 2014 года, обслуживаюсь в отделении г. Сергиев Посад. За время нашего сотрудничества возникали самые разные вопросы, но в... Читать полностью

02.09.2015

Обслужили за несколько минут до закрытия

Оценка 5

Сегодня пришел в банк "ТРАСТ" за несколько минут до закрытия, с целью выпустить новую дебетовую карту. На мое счастье, мне согласились оказать эту услугу. Сотрудник была... Читать полностью

08.06.2015

НБ "Траст" ДО Фрунзенский - Отличное обслуживание

Оценка 4

Доброго времени суток! Искал для себя оптимальный вариант дебетовой карты для хранения денежных средств. НБ "Траст" предлагает очень хороший вариант (дебетовые карты с бесплатным... Читать полностью

20.04.2015

Безграмотность отдела розничных продуктов

Оценка 5

Восемь лет являюсь клиентом банка в Волгограде. Очень доброжелательный персонал в офисе на Невской, замечательные девушки и грамотные. Но вот оформил дебетную карту "Максимум... Читать полностью

11.02.2015