Хорошие сотрудники - хороший банк

26.03.2015 11:48
826
Оценка
5
Отзыв проверен
Написать отрицательный отзыв хочется значительно чаще, а вот положительные эмоции, почему-то, быстро забываются. Для меня, как обычному пользователю банковских услуг, важно общение с сотрудниками - это основная информация о банке и, в принципе, самая адекватная, т.к. рейтинги всяких агентств - темная история (был горький опыт...) Так вот, хотелось бы выразить благодарность сотруднице банка С-й Елене за стремление помочь в решении вопроса, хотя было время заслуженного обеда и людей в офисе было мало. Но мне не пришлось ждать обычные 15-30 минут (время на 1-го клиента), а за 5 минут все решилось!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-27T15:08:00+03:00
В решении какого именно вопроса Вам помог сотрудник?
_Serg
2015-03-28T12:29:26+03:00
Вопрос начисления процентов по вкладу. Элементарный момент - проценты начисляются за кол-во дней, а не за месяц. Месяц февраль - 27 дней, а не 30.

Отзывы о вкладах банка «Транспортный»

Самое благоприятное впечатление о работе ДО "На Кутузовском"

Оценка 5

Дополнительный офис "На Кутузовском" производит самое благоприятное впечатление. Высокопрофессиональный сработавшийся коллектив обслуживает клиентов очень быстро, молча и четко... Читать полностью

23.03.2015

Спасибо сотрудникам Транспортного банка

Оценка 5

Вчера позвонила в банк и спросила, как решить проблему. Я могу подъехать за картой почти к закрытию банка и можем не успеть оформить. Мне сказали, что если вы точно приедете, то... Читать полностью

17.03.2015

Обслуживание в банке

Оценка 5

Добрый день! Пусть и с опозданием, дело было в субботу 31 января, но хорошее дело лучше сделать, чем вообще никогда! Вот я о чём. 31 января 2015 была на руках некоторая сумма... Читать полностью

10.03.2015

Как сделать Интернет банк

Оценка 4

Добрый день! Открыл пару тройку вкладов в офисе на Белорусской, в конце января. Обслужили очень быстро и качественно. Так же хотелось отметить грамотную работу руководителя офиса... Читать полностью

15.02.2015

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня (05.02.2015) открывал вклад в головном офисе на Каланчевской, д.49. В очереди передо мной было 2 человека (время примерно 10.00), дождался своей очереди за 10-15 минут. С... Читать полностью

05.02.2015

Отличное клиентское обслуживание и выгодные вклады

Оценка 5

Почти 2 года пользуюсь услугами банка, отличный банк. Небольшой, но всегда есть выгодные предложения по вкладам, как рублевым, так и валютным. Уютные и чистые офисы, очень... Читать полностью

05.02.2015

Спасибо за Вашу работу

Оценка 5

Два дня подряд не мог открыть вклад в банке. Приходил и за час, и за два до закрытия, правда в разные офисы и везде мне говорили, что не успею и лучше очередь не занимать. 03.02... Читать полностью

04.02.2015