Траст

Досрочное закрытие кредитов, чудеса

27.03.2015 12:51
2309
1
Оценка
1
Отзыв проверен
...Исправно платил, досрочно закрыл (по их справке с печатью) - оказалось потом вдруг должен 3 коп и штраф 1000 руб. Понятно, что начался шквал звонков включая угрозу по кредитным историям. Написал претензию и требование возврата штрафа. По второму кредиту выдали справку, что задолженности 0, просрочек 0, а должен 3500, то есть ты все заплатил, ничего не должен, но вот нарисовали 3500, отдай так просто видимо Брюсу Уиллису. Кредитные договора после закрытия задолженности живут своей жизнью, и сами не закрываются, видимо подразумевается, что ты должен им навсегда. Сказать никто понятно ничего не может, пишите заявления мелким почерком. Исписал кучу бумаги им, видимо без толку или там просто они захлебнулись. В общем, такого я не встречал никогда и нигде.
Траст
2015-03-30T10:14:07+03:00
Добрый день! 1) Договор от 24.08.2011 г. на настоящий момент закрыт; 2) Договор от 18.03.2010 г. не был закрыт из-за того, что к дате последнего платежа на счет поступила сумма денежных средств на 4 коп. меньше суммы фактической задолженности. На настоящий момент на текущий счет Договора возвращена сумма денежных средств, внесенных Вами 26.03.2015 г. и списанных в счет оплату штрафа за пропуск последнего платежа. Денежные средства Вы можете перевести по любым реквизитам, оформив в офисе Банка Распоряжение на перевод. Также Банком проведены мероприятия по закрытию Договора. Во все Бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает Банк, будет направлена информация о закрытии Договоров. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

144 место
из 319 банка
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка