Неизвестный долг и звонки от коллекторов

Добрый день! Для полного погашения задолженности Вам 10.02.2015 г. необходимо было разместить на карточном счете сумму для оплаты основного долга и сумму процентов, начисленных за период с 05.01.2015 г. по 10.02.2015 г., а также сумму процентов, начисленных за период с 09.11.2014 г. по 12.01.2015 г. на сумму операции, совершенной Вами 08.11.2014 г., и по которой Вы не выполнили условия льготного периода. Вы разместили 10.02.2015 г. на карточном счете сумму денежных средств без учета суммы начисленных процентов. Предполагаем, что в офисе сотрудники выдали Вам выписку и не уведомили о необходимости оплаты процентов. Как Вы сами указываете, а также о чем свидетельствует Ваше заявление от 23.03.2015 г., о наличии задолженности по карте Вы были уведомлены в марте 2015 г. Также 01.04.2015 г. Вам было направлено СМС-сообщение с информированием Вас о необходимости оплатить задолженность. Однако Вы не приняли мер для ее оплаты, что привело к возникновению просроченной задолженности. В связи с нарушением сроков оплаты задолженности Банк вынужден принимать меры по ее взысканию. В соответствии с договорными документами Клиент признает и подтверждает, что в случае совершения кредитором уступки, передачи в залог любым 3-м лицам или обременения иным образом полностью или частично своих прав (требований) по кредиту и/или Договору 3-му лицу (в том числе некредитной и небанковской организации), кредитор вправе раскрывать необходимую для совершения такой уступки информацию о Заемщике (включая персональные данные) 3-м лицам. Таким образом, Банк имеет право переуступить права по кредиту или передать сделку на сопровождение 3-м лицам, а также раскрыть информацию о данных Клиента. Ответ на Ваше заявление Вы можете получить в офисе Банка. Для исключения сделки из работы по взысканию задолженности Вам необходимо оплатить задолженность. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)