Банк не возвращает вклад по окончании срока

9 апреля у меня закончился срок вклада. На всякий случай 7 и 8 апреля пытался заказать деньги по телефону, но сделать это оказалось невозможно. Трубку никто не брал. Приехал в банк 9 апреля. В оперзале работало 5 сотрудников и 2 клиента, но сотрудникам до клиентов было мало дела. Это  меня очень удивило, т.к. до этого дня клиентами занимались абсолютно все и время ожидания было минимальным. Полчаса наблюдал за работой офиса. Телефон звонил достаточно часто, но никто даже ухом не повел, хотя кроме 5 сотрудников были еще 2 человека в комнате руководства оперзала и на втором этаже за закрытой дверью была секретарь. Очень похоже, что это указание руководства банка. После 30 минут ожидания мне сказали, что денег нет. Предложили записаться на следующую неделю, но без гарантии. Написал претензию, но похоже, что без суда не обойдется. Советую желающим открыть вклад в "Таурус" банке воздержаться от этого.