Банк «Советский»

Оплата кредита

10.04.2015 11:50
1718
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. У меня автокредит в Вашем банке. Вопрос такой: как можно платить кредит в вашем банке без комиссии, а то по 120 рублей комиссии каждый месяц платить желания нет. Ваши сотрудники мне внятно так и не пояснили этот момент. Статья 5 федерального закона, вступившего в силу 1 июля 2014 года, обязывает кредиторов указывать в документах на заем «бесплатный способ исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита».
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-14T17:30:26+03:00
Автору: "Ваши сотрудники мне внятно так и не пояснили этот момент." - подскажите последнюю дату обращения с этим вопросом и куда обращались.
kostito
2015-04-16T10:08:00+03:00
Обращался в отделение на Полежаевской дату не помню, но до сих пор стоит табличка о комиссии в 120р. за оплату кредита.
Банк «Советский»
2015-04-20T09:01:00+03:00
Уважаемый kostito! Согласно п. п. 1, 2 статьи 17 Федерального закона о потребительском кредите (займе) № 353 ФЗ от 21 декабря 2013 года, указанный Федеральный закон применяется к договорам потребительского кредита (займа), заключенным после дня вступления его в силу, т. е. после 1 июля 2014 года. Ваш договор с Банком был заключен ранее этой даты. Условиями Вашего договора предусмотрены следующие способы погашения кредита: - путем бесплатного пополнения текущего счета для последующего безакцептного списания в соответствии с распоряжением данным в Предложении о заключении смешанного договора и Условиями предоставления кредита, бесплатно, - наличными через кассу Банка со взиманием комиссии, согласно тарифам комиссионного вознаграждения за услуги, предоставляемые Банком клиентам – физическим лицам, - путем банковского перевода через сторонние кредитные организации, бесплатно, (большинство сторонних коммерческих банков устанавливает при обслуживании текущих счетов клиентов возможность минимум 1 раз в месяц осуществлять бесплатные переводы на счета клиентов в других банках), - путем почтового перевода, бесплатно, - путем перечисления части заработной платы бухгалтерией работодателя клиента Банка на основании поручения работника, бесплатно. С уважением, Елена Бабина Начальник управления по работе с претензиями и менеджменту качества. ЗАО Банк "Советский" 8-800-775-37-35 pretension@sovbank.ru www.sovbank.ru
kostito
2015-04-20T10:03:21+03:00
Вот внятное развернутое и понятное объяснение. Спасибо Елена.
Зачтено

Отзывы о продуктах банка «Советский»

Помощь в получении ПТС

Оценка 5

День добрый! Требуется квалифицированная помощь специалистов банка. Ситуация такова. Есть действующий автокредит, ПТС находится в банке. По кредиту была задолженность, сегодня... Читать полностью

09.03.2017

Оперативность

Оценка 5

Обратилась в банк впервые. Очень порадовал подход персонала от А до Я. Заявку рассмотрели быстро. Удивило и порадовало, что проверяющий сотрудник из службы безопасности оказался... Читать полностью

07.03.2013

Отличный Банк

Оценка 5

Брал два автомобильных кредита в этом банке. Причем это был чуть ли не единственный банк который оформляет б/у авто в кредит без КАСКО и лишних якорей! В первый раз меня пробивали... Читать полностью

11.02.2013

Исключительно приятные впечатления от общения с работниками банка "Советский" в Санкт-Петербурге

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность молодым сотрудникам Ольге и Екатерине - работникам отделения банка "Советский", расположенного на Большом проспекте Петроградской стороны, а также... Читать полностью

17.11.2011

Автокредит на 3 года

Оценка 5

Добрый день! Я пользуюсь услугами данного банка относительно недавно, только один год. Взяла автокредит на 3 года в автосалоне в Москве. На сегодняшний день я банком довольна. В... Читать полностью

21.08.2011

Все хорошо, кроме загруженности персонала

Оценка 4

Брал кредит на trade-in авто с салона в ноябре 2009 года (договор 11121071-09/7949). Оформили буквально за 3 дня, через 3 дня уехал довольный на машинке домой. Платил по кредиту... Читать полностью

05.12.2010

Доверяй, но проверяй... А так, все отлично!

Оценка 4 Проверяется

Собственно, когда собрался покупать машинку в кредит, то дело с проверкой авто затянулось довольно надолго. В итоге машину хозяин успевал продать. :| Пришлось покупать авто... Читать полностью

09.02.2010
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка