Отмена платежа, пропали деньги

10.04.2015 23:46
2288
1
Оценка
1
Отзыв проверен
06.04.2015 пополнил свой кошелек на 10 000 рублей, статус платежа "платеж совершен успешно", на следующее утро стал проверять счет и вижу, что деньги со счета куда-то исчезли. Открыв историю, увидел, что платеж отменен. Стал звонить в службу поддержки, меня тупо перекидывают с одного специалиста на другого! И никто не знает, что делать. Все чеки имеются, могу предоставить скриншоты операций в своем кошельке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-13T15:19:28+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
КИВИ Банк
2015-04-13T14:06:25+03:00
Уважаемый dom1nator! Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi. По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно проведен. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами. Спасибо и хорошего дня.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023