Транснациональный Банк

Жалоба

11.04.2015 17:32
2264
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Сегодня около 11:00 я пришёл в отделение банка, чтобы досрочно закрыть вклад "Супер Зима" (дог. №185996). Но сотрудники банка деньги мне вернуть отказались сославшись на то, что таких средств (200 000 руб.) в данный момент у них нет. На мой вопрос когда я смогу получить свои деньги они сказали, что для этого необходимо подать заявку и быть может в пятницу (17.04.2015) я получу свои средства. Я сказал, что хорошо давайте подадим заявку, на что сотрудник банка сказал, что заявка создана и что я должен теперь явится в пятницу, при этом никаких документов, о том, что заявка в действительности заведена мне отказались предоставить, а так же отказались принять заявление о том что я хочу закрыть досрочно свой вклад. А теперь вопросы к банку: - на каком основании мне не отдали мои средства сразу же ведь сумма не большая для банка? - почему так долго мне приходится ждать что бы забрать свои деньги? - и где гарантии того, что в пятницу мне их отдадут, т.к. сотрудники не взяли от меня ни каких заявлений? И ещё, т.к. я договор расторгнуть хотел сегодня, то ставка по % рассчитается  до востребования, но деньги я как бы получу только в пятницу, то банк будет мне обязан эти семь дней рассчитать по ставки рефинансирования, я правильно понимаю?
olmibo
2015-05-12T11:04:56+03:00
28-го апреля обратился в банк-агент, согласился взять безымянную карту мгновенной выдачи и 30-го снял последнюю часть вклада!
Зачтено

Отзывы о вкладах Транснационального Банка

Попросили досрочно расторгнуть договор вклада

Оценка 5

7 апреля мне позвонили из Иркутского филиала Транснационального Банка и настойчиво попросили досрочно закрыть вклад "Актуальный", открытый 6 марта на три месяца на сумму 1 800 000... Читать полностью

11.04.2015

Хороший банк

Оценка 5

В течении года была клиентом этого банка по депозитам. Обслуживали всегда быстро и вежливо. Я пополняла вклад ежемесячно и НИ РАЗУ не видела очереди в этом банке, хотя отделение не... Читать полностью

08.01.2015

Мне понравилось в Банке г. Астрахани

Оценка 5

Добрый день всем! Вчера, впервые пришёл в Банк Транснациональный в г.Астрахани был приятно удивлён спокойной обстановкой и домашней атмосферой. У операциониста не надо стоять как... Читать полностью

24.12.2014

ДО "Смоленский бульвар" г.Москва

Оценка 4

10 апреля 2014 года приехали с дочкой и сестрой и открыли три вклада под названием "Первый весенний". Проценты более-менее приемлемые. Очереди не было - нам видимо просто повезло... Читать полностью

11.04.2014

Спасибо сотрудникам банка!

Оценка 5

Отделение на Ленинградском шоссе дом 58. Всегда спокойно и нет очередей. Ангелине и Светлане отдельное спасибо! Отношение внимательное и человеческое. Даже помогли просчитать в... Читать полностью

11.09.2013

Став клиентом, ни разу не пожалел

Оценка 5

Клиентом ТНБ стал случайно, зайдя в конце 2012г в их новый офис на Королева, д.63/1 (СПб) ради любопытства. Ознакомился с предложениями для физ.лиц, поговорил с сотрудниками... Читать полностью

23.05.2013

Отличный сервис

Оценка 5

В прошлом месяце мне случилось посетить Ивановское отделение Транснационального банка. Привлекли выгодные ставки по вкладам, но были опасения насчет сервиса, ибо раньше с этим... Читать полностью

13.03.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка