Это какой-то особенный банк

Хотел завести счет в банке, но столкнулся с тем, что, оказывается, тарифы по расчетно - кассовому обслуживанию посмотреть негде. Их оказывается просто нет. В колл-центре говорят с напрягом, готовые в любой момент нахамить. При первом же услышанном ими знакомом слове, например перевод, тут же переключают неизвестно на кого, далее звонок срывается. Короче тарифов нет. Это первый банк на моей памяти, где мне гордо заявляют, что у нас нет файла, где отражены тарифы по расчетно - кассовому обслуживанию, а сама поддержка абсолютно ничего не знает. Ну то есть абсолютно ничего. А как спрашивается работать с ними, если нет ясности, что за такую то операцию, с тебя возьмут столько-то, за такую столько-то? Короче я в шоке от такого. Так любого можно подшвырнуть, на словах скажут так или вообще ничего не скажут, а на деле возьмут совсем другие деньги.