Жалоба на сотрудника банка

24.04.2015 21:19
6286
3
Оценка
2
Отзыв проверен
РТг. Азнакаево помогите, пожалуйста, никак не угомонится Г-на Р. Перешла на унижение и угрозы. На сайте АРБ написала жалобу. Пока никто не реагирует. Что мне делать. Хотели обратиться за ипотекой. Но не можем из-за Г-ной Р. Она говорит, что с примитивными людьми она не церемониться. Как нам быть? Мы в шоке, что такой сотрудник работает в Россельхозбанке? После конфликта приходят смс от всяких салонов, что я будто что-то заказывала.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2015-05-07T16:46:33+03:00
Уважаемая den-hasanov! ОАО «Россельхозбанк», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. По итогам проверки информируем Вас о том, что работнику дополнительного офиса Татарстанского регионального филиала ОАО «Россельхозбанк» в г. Азнакаево Г-ной Р.Х. указано на более внимательное отношение к клиентам при выполнении должностных обязанностей. Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в Россельхозбанке. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас клиентом Банка. С уважением, ОАО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,40
средняя оценка
5%
решено проблем
4 663
отзывов
3 789
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Копия договора

Оценка 5

Потеряли документы по ипотеке. Срочно понадобился Договор. Обратились в офис. Сотрудник банка старший клиентский менеджер Д-на Елена В. была вежлива и доброжелательна. Выяснив все... Читать полностью

15.04.2025

Ипотека

Оценка 5

10.04.2025 я обратилась в Банк по адресу г. Белгород ул. Пушкина д. 49. за справкой об уплаченных процентах для подачи декларации за 2024г.Получив талон меня сразу вызвала в окно... Читать полностью

11.04.2025

Благодарность сотрудникам банка в с. Бессоновка

Оценка 5

День добрый.   Хочется поблагодарить сотрудников офиса с. Бессоновка. Я работаю в детском саду, у меня сельская ипотека , взяли в самом начале. Сотрудники ежегодно напоминают о... Читать полностью

10.04.2025

Получение справки в офисе банка

Оценка 5

Добрый день, являюсь постоянным клиентом данного офиса, очень нравится атмосфера в банке, всегда доброжелательные сотрудники, понятные продукты. Так как у меня здесь ипотека , то... Читать полностью

10.04.2025

Обслуживание по ипотеке

Оценка 5

Являюсь клиентом отделения Россельхозбанк с. Холмогоры ул. Октябрьская д. 10 с марта 2021 года. Оформил квартиру в Сельскую ипотеку. К договору ипотеки каждый год оформляем договор... Читать полностью

08.04.2025

Моё обслуживание в АО Россельхозбанк

Оценка 5

8 апреля 2025 года, где-то в девять утра, я обратился в офис АО Россельхозбанк, расположенный по адресу Рязанская область, город Сасово, мкр. Южный, д. 1, с вопросом погашения моей... Читать полностью

08.04.2025

Посетила отделение банка

Оценка 5

07 апреля обращалась в офис Россельхозбанка по адресу г.Тосно ул.Советская д.12 для получения справки о выплаченных процентах за 2024г. Хочется выразить свою благодарность... Читать полностью

07.04.2025