Недостоверная информация на сайте

29.04.2015 21:05
895
Оценка
1
Отзыв проверен
Заинтересовал вклад в данном отделении банка, т.к. устраивали и условия по вкладу, и территориальное нахождение отделения. Информация на сайте не вызвала недоверия. Получила промокод, выбрала данное отделение из предлагаемого списка. Приехала, а банка нет. Находясь напротив указанного дома, позвонила в банк. на вопрос есть ли в "Озерках" площадка банка менеджер Фатина (или как то так) предложила дождаться ответа специалиста? После еще некоторого время ожидания другая девушка ответила, что данное отделение закрыто и всех клиентов банк известил. Я поинтересовалась, а новые клиенты не нужны? Выходит что так. В данный банк больше не пойду, и другим не советую.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2015-04-30T16:23:30+03:00
Уважаемый Lipa70! Спасибо за отзыв и возможность оперативного реагирования на возникшую ситуацию! В течение сегодняшнего дня ошибочные сведения будут исправлены. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся увидеть Вас в числе наших клиентов. Искренне Ваш, АКБ "Русславбанк" (ЗАО)

Отзывы о вкладах Банка РСБ 24

Неплохой банк

Оценка 4

Имею уже второй вклад в этом банке. Обслуживание (по крайней мере, в центральном офисе) хорошее, электронная очередь, много операционистов (даже есть одна знойная красотка... Читать полностью

19.07.2015

Не надо поднимать волну!

Оценка 4

Действительно, и у меня 25.06.15, возникла проблема с получением наличных денег по окончании срока депозита, но сотрудница не отказывалась перечислить сумму на иной счет! Не совсем... Читать полностью

01.07.2015

Приятно удивили

Оценка 5

С ноября 2014 по июнь 2015 дважды пользовался вкладами Русславбанка. В обоих случаях - по спецпредложениям сайта Банки.ру с получением промокода и участием в Банклото. Для... Читать полностью

30.06.2015

Выдача наличных

Оценка 5

Вклад закончился во вторник, 23 июня, деньги заказывала заранее и, к счастью, получила в день закрытия вклада. Очередь двигалась медленно (мягко говоря), не только потому что... Читать полностью

28.06.2015

Возврат вклада

Оценка 5

Положила деньги в декабре прошлого года в этот банк, раньше и не слышала о таком, но проценты соблазнили. Тогда были очереди, пришлось постоять. Срок депозита закончился вчера... Читать полностью

25.06.2015

Затягивание выплаты вклада по предварительной заявке

Оценка 4

23 июня, за 2 дня до окончания срока вклада, позвонил в контакт-центр заказать деньги. Оператор Кристина (22июня 13:40) сказала, что заказ денег возможен только на 26 июня... Читать полностью

24.06.2015

Хорошо, когда проблемы решаются

Оценка 5

Досрочно закрывали вклады перед отпуском. Жена заказывала заранее, но забыла заказать на меня. Сотрудник банка (СПБ Ленсовета 89) Наталья не отказала мне, хотя сумма значительная... Читать полностью

03.06.2015