Очень жаль

05.05.2015 13:30
2096
2
Оценка
3
Отзыв проверен
В январе 2015 года сделали вклад  "Неснижаемый процент" в Транспортном. Условия вклада были очень адекватные, проценты - более чем приличные. Вклад был на год, в планах трогать его в течение года не было, но последние "сводки с полей" буквально выбили из колеи. На семейном совете было решено закрыть вклад. Позвонила по телефону колл-центра,  заказала деньги в на 25 апреля в центральном офисе на Каланчевке, один из трех, работающих в Москве по субботам. Уже мчалась на всех парах в офис, когда позвонили из банка и сказали, что не работает программа и операции по обслуживанию клиентов не производятся. Договорились вклад забрать 27 апреля в офисе на Курской, что на Земляном валу. Утром 27 числа перезваниваю и уточняю, можем ли получить вклад, - Да,-говорят; - Приходите, только во второй половине дня, денег пока нет. Прождали инкассацию часа 2, но в итоге все-таки забрали вклад и очередей не было. Если бы не печальная ситуация в банке я не стала бы забирать деньги, а так - мне ОЧЕНЬ ЖАЛЬ...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-05-07T13:18:30+03:00
Можем принять лишь 3.

Отзывы о вкладах банка «Транспортный»

Хорошие сотрудники - хороший банк

Оценка 5

Написать отрицательный отзыв хочется значительно чаще, а вот положительные эмоции, почему-то, быстро забываются. Для меня, как обычному пользователю банковских услуг, важно... Читать полностью

26.03.2015

Самое благоприятное впечатление о работе ДО "На Кутузовском"

Оценка 5

Дополнительный офис "На Кутузовском" производит самое благоприятное впечатление. Высокопрофессиональный сработавшийся коллектив обслуживает клиентов очень быстро, молча и четко... Читать полностью

23.03.2015

Спасибо сотрудникам Транспортного банка

Оценка 5

Вчера позвонила в банк и спросила, как решить проблему. Я могу подъехать за картой почти к закрытию банка и можем не успеть оформить. Мне сказали, что если вы точно приедете, то... Читать полностью

17.03.2015

Обслуживание в банке

Оценка 5

Добрый день! Пусть и с опозданием, дело было в субботу 31 января, но хорошее дело лучше сделать, чем вообще никогда! Вот я о чём. 31 января 2015 была на руках некоторая сумма... Читать полностью

10.03.2015

Как сделать Интернет банк

Оценка 4

Добрый день! Открыл пару тройку вкладов в офисе на Белорусской, в конце января. Обслужили очень быстро и качественно. Так же хотелось отметить грамотную работу руководителя офиса... Читать полностью

15.02.2015

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня (05.02.2015) открывал вклад в головном офисе на Каланчевской, д.49. В очереди передо мной было 2 человека (время примерно 10.00), дождался своей очереди за 10-15 минут. С... Читать полностью

05.02.2015

Отличное клиентское обслуживание и выгодные вклады

Оценка 5

Почти 2 года пользуюсь услугами банка, отличный банк. Небольшой, но всегда есть выгодные предложения по вкладам, как рублевым, так и валютным. Уютные и чистые офисы, очень... Читать полностью

05.02.2015