Зачем Тинькофф Банк следит за своими клиентами и законно ли это?
Без оценки
На днях установил на свой планшет под андройдом приложение "Тинькофф". Устанавливая, даже не проверил какие это приложение получает разрешения. Затем всё-таки проверил, к чему приложение "Тинькофф" получило доступ на моём планшете, и ужаснулся... АНБ отдыхает! Вот лишь некоторые разрешения, которые получает приложение "Тинькофф" на андройде:
· Просмотр контактов
· Запись аудио
· Изменение настроек аудио
· Фото- и видеосъемка
· Прием SMS
· Примерное местоположение (на основе сети)
· Точное местоположение (на основе сети и сигналов GPS)
· Осуществление телефонных вызовов
· Изменение/удаление данных на USB-накопителе
· Просмотр данных на USB-накопителе
В связи с чем и хочу задать вопросы представителю Тинькофф Банк:
1) Зачем Тинькофф Банк подслушивает (разрешение на Запись аудио, Изменение настроек аудио) и подглядывает (разрешение на Фото- и видеосъемку, Просмотр контактов, Прием SMS, Просмотр данных на USB-накопителе, Изменение/удаление данных на USB-накопителе, Точное местоположение) за своими клиентами? Только пожалуйста не говорите, что "да технически мы можем это делать, но не делаем". Если бы вы это не делали, тогда зачем вашему приложению подобные разрешения?
2) У Тинькофф Банк есть лицензия на слежку? Или вы делаете это незаконно?
3) Может представитель Тинькофф Банк подробно описать для чего приложению "Тинькофф" нужно каждое разрешение требуемое для установки на андроид?
Администратор народного рейтинга
2015-05-14T15:58:30+03:00
Расцениваем отзыв как вопрос и оценку снимаем.
Т-Банк
2015-05-06T17:22:24+03:00
Здравствуйте.
Разрешения, требующиеся для установки мобильного приложения предназначены:
- Просмотр контактов – требуется для чтения данных из адресной книги пользователя. С помощью этого доступа клиент может совершать переводы, например, по номеру телефона.
- Запись аудио – для совершения звонков через интернет.
- Изменение настроек аудио - для совершения звонков через интернет.
- Фото и видеосъемка – для получения доступа к управлению камерой. С помощью этой функции можно сканировать номера карт для переводов.
- Прием SMS – для возможности отправки и получения SMS от банка.
- Примерное местоположение (на основе сети) - использование приблизительного определения местонахождения при помощи вышек сотовой связи или точек доступа Wi-Fi.
- Точное местоположение (на основе сети и сигналов GPS) – требуется для определения точного местоположения при совершении операций, чтобы показать их на карте.
- Осуществление телефонных вызовов – для осуществления звонков через интернет и вызовов телефона.
- Изменение/удаление данных на USB-накопителе и просмотр данных на USB-накопителе – приложение может быть установлено как на внутреннюю память телефона, так и на flash карты смартфона.
Полагаем, что предоставленные нами пояснения позволят Вам понять, что все разрешения запрашиваются не просто так. Они нужны для полноценной работы приложения.
С уважением,
Тинькофф банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 39.79%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 34.79%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 29%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 31.32%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
На образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Мне помогли справиться с проблемой
Maksim8026
16.09.2024 в 7:57 я написал в поддержку банка по поводу того что мне прислали какой то логин и временный пароль, но от чего они было я не знал, я написал в поддержку банка, после...
5
Т-Банк
Т-Банк, спасибо за всё!
user-615417369446
У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой...
5
Т-Банк
Доначисления по программе лояльности
user0773663
15 декабря 2024 совершил покупку на сайте, рассчитывая получить повышенный кэшбэк от Банка. Но, к сожалению, торговая точка указала не тот MCC-код, в результате чего повышенный...
5
Т-Банк
Лучшая работа поддержки!
user-794920353090
28.10.24 у меня с карты списали деньги за подписку на онлайн-кинотеатр. Ранее я оформляла пробный период подписки, но как её отключить потом не нашла, в приложении кинотеатра это...
5
Т-Банк
поддержка физических лиц
user-350813663707
13.12.2024 обратился в чат поддержку банка, с просьбой отключить спам и рассылки по моему номеру.
ответила Валерия, без лишних вопросов помогла отключить эти оповещения и ненужные...
5
Т-Банк
Лучший банк
user-342020349388
10-го числа декабря произошел куръезный случай заказывал такси через одно известное приложение раза 5 они приезжали не туда куда нужно и я из-за этого отменял заказ по причине того...
5
Т-Банк
Хорошая поддержка
user-225311209873
Оператор Агастасия отлично справилась со всеми задачами, которыми я ее озадачил, а именно: после зарубежной поездки банк ограничил мои онлайн транзакции. Анастасия помогла...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Мне помогли справиться с проблемой
Оценка
16.09.2024 в 7:57 я написал в поддержку банка по поводу того что мне прислали какой то логин и временный пароль, но от чего они было я не знал, я написал в поддержку банка, после...
15.12.2024
Т-Банк, спасибо за всё!
Оценка
У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой...
15.12.2024
Доначисления по программе лояльности
Оценка
15 декабря 2024 совершил покупку на сайте, рассчитывая получить повышенный кэшбэк от Банка. Но, к сожалению, торговая точка указала не тот MCC-код, в результате чего повышенный...
15.12.2024
Лучшая работа поддержки!
Оценка
28.10.24 у меня с карты списали деньги за подписку на онлайн-кинотеатр. Ранее я оформляла пробный период подписки, но как её отключить потом не нашла, в приложении кинотеатра это...
15.12.2024
поддержка физических лиц
Оценка
13.12.2024 обратился в чат поддержку банка, с просьбой отключить спам и рассылки по моему номеру. ответила Валерия, без лишних вопросов помогла отключить эти оповещения и ненужные...
15.12.2024
Лучший банк
Оценка
10-го числа декабря произошел куръезный случай заказывал такси через одно известное приложение раза 5 они приезжали не туда куда нужно и я из-за этого отменял заказ по причине того...
15.12.2024
Хорошая поддержка
Оценка
Оператор Агастасия отлично справилась со всеми задачами, которыми я ее озадачил, а именно: после зарубежной поездки банк ограничил мои онлайн транзакции. Анастасия помогла...
15.12.2024