Переуступка прав по кредиту

28.05.2015 16:43
3132
3
Без оценки
У мамы был оформлен вредит в  АКБ «Русславбанк» довольно длительное время она оплачивала свой кредит соблюдая сроки и все шло довольно благополучно, если бы данный банк внезапно не закрылся. После активно стали названивать специалисты банка КБ «Ренессанс Кредит» заявляя о том, что теперь они правообладатели данной кредитной задолженности, а у АКБ «Русславбанк» уже не отвечали телефоны. На вопрос банку КБ «Ренессанс Кредит»: "А на каком основании мы должны платить Вам?", они дали обещания о том, что вышлют на почтовый адрес соответствующие документы о переуступке, но к сожалению, в течении двух месяцев так документы и не поступили, а лились со стороны банка только безосновательные звонки и обещания по документам. После они сообщили, что якобы документы были высланы, и если Почта России Вам не доставила, то это не наши проблемы. Через некоторое время банк вообще заявил, что высылать они ничего не обязаны, это должен сделать АКБ «Русславбанк», в общем все время от специалистов КБ «Ренессанс Кредит» поступает ложная информация, то выслали, то не выслали, то вообще не обязаны. Через 4 месяца бессмысленных и необоснованных переговоров  КБ «Ренессанс Кредит» передал данные в коллекторское агенство, тоже не понятно на каком основании передаются личные данные третьим лицам еще и испортили кредитную историю. Что делать? Писать в Прокуратуру на вымогательство со стороны неизвестных лиц. И осуществлять  коммуникацию на сегодняшний день только с Прокуратурой за вымогательство, беспокойство, угрозы и подрыв деловой репутации? Если банк не может предоставить не один соответствующий документ, хотя по закону они обязаны уведомить письменно, как быть?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-01T13:58:22+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2015-05-29T10:47:24+03:00
Уважаемый Автор! При размещении отзыва Вы не указали данных заемщика, поэтому в ответ могу предоставить общую информацию. Между АКБ «Русславбанк» и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) была заключена сделка (договор уступки прав (требований) № Р-001 от «15» июля 2014 года), в результате которой обслуживание ранее оформленных в АКБ «Русславбанк» кредитных договоров было передано в наш Банк. Со стороны АКБ «Русславбанк» по почте РФ Клиентам были направлены официальные уведомления о переуступке прав по договору. Сразу замечу, что данные уведомления направлялись сторонней организацией, поэтому прошу Вас с пониманием отнестись к тому, что наш Банк не может нести ответственности за его доставку. Для исполнения обязательств по кредитному договору (внесения платежей), оформленному в АКБ «Русславбанк», Клиенту рекомендуем открыть счет в Ренессанс Кредит. Для этого он может обратиться в любое отделение нашего Банка http://rencredit.ru/otdeleniya и оформить соответствующее заявление. Обращаю внимание, что у нас Клиент оформляет только заявление на открытие счета для зачисления платежей, без подписания кредитного договора. Условия, прописанные в договоре с АКБ «Русславбанк», не изменятся, график платежей остается прежний. В случае, если Клиент прекращает выплаты по договору, по счету кредита возникает просроченная задолженность. Сотрудники Отдела взыскания задолженности связываются с Клиентом и информируют о долге и необходимости его погашения. Если конструктивного диалога с Клиентом по оплате задолженности не получается, Банк вправе привлечь стороннее агентство для проведения мероприятий по урегулированию вопроса с погашением задолженности. При необходимости проведения проверки и предоставления дополнительного комментария прошу Вас сообщить данные клиента – ФИО и дату рождения. Направить сведения Вы можете сюда: https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,00
средняя оценка
7%
решено проблем
422
отзывов
404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Спасли от необходимости переплачивать проценты из-за ошибки

Оценка 4

 Ситуация следующая. Не доплатил 273 руб в сумму кредита. Внес платеж меньше и потом благополучно об этом забыл. И конечно же меня об этом не уведомил никто. Узнал об этом только... Читать полностью

04.04.2025

Кредит

Оценка 5

Взяла кредит 3 февраля, 5 увидела что были выданы вместе с кредитом 3 ненужные услуги от двух удалось отказаться, а вот по Услугам Легко и Просто оператор уверяла, что из нельзя... Читать полностью

30.03.2025

Помогли в трудной ситуации

Оценка 5

В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в... Читать полностью

06.03.2025

Большое спасибо оператору!

Оценка 4

вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в... Читать полностью

20.02.2025

Никто не скрывал инфы про страховку

Оценка 5

Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте... Читать полностью

06.02.2025

Главное - не молчать

Оценка 5

 Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что... Читать полностью

22.01.2025

День закрытия кредита

Оценка 5

Банк мне пошел навстречу, хотя был не обязан. У Ренессанса кредит закрывается в день списания ЕП, а не в день погашения, даже если досрочно погашаешь. А мне очень нужно было срочно... Читать полностью

22.01.2025