Отвратительная работа электронной очереди
01.06.2015 17:35
1022
Оценка
Отзыв проверен
В отделении в Центральном телеграфе постоянные сбои в работе электронной очереди. Вот и сегодня снова - я увидел свой номер и пошел в кассу. Но тут вдруг откуда-то выскочила сердитая особа и заявила, что сейчас ее очередь. Почему-то операционистка поддержала ее претензии. Когда эта клиентка вышла, через 2 минуты вдруг появляется на табло какой-то другой номер (при том, что девушка с этим номером еще сидела у оператора). Я не выдержал пошел в кассу. Меня обслужили, но осадок остался. Надо руководству разобраться с работой этого отделения. И так, репутация банка подмочена запретом на пополнение. А вы еще добавляете себе отрицательных очков.
Финансовый Стандарт
2015-06-02T16:30:37+03:00
Уважаемый Dyachkov!
Благодарим за отзыв и приносим свои извинения за причиненный дискомфорт. Ситуация была вызвана технической ошибкой электронной очереди. На данный момент электронная очередь полностью исправна.
Искренне надеемся на Ваше понимание!
Управление клиентского обслуживания КБ "Финансовый стандарт" (ООО)