АктивКапитал Банк

Банк отказывается соблюдать договор вклада при пополнении

02.06.2015 11:28
1334
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, У моей матери заключен договор вклада в рублях с АктивКапиталБанком под 17% годовых с возможностью пополнения без ограничений как по времени, так и по сумме. Сегодня, 02.06.2015, в отделении банка в г.Самара, Ново-Садовая 381 у нее отказались принимать пополнение ко вкладу, сославшись на какое-то внутреннее предписание, согласно которому банк может либо незамедлительно принять пополнение, но под 10% годовых, либо вкладчику надо писать предварительное заявление на пополнение, которое будет рассматриваться 30 дней (при этом деньги банк забирает сразу) и только после этого банк ответит, может ли он взять пополнение под 17% годовых или все-так под другой процент. Эту информацию мне подтвердили и в головном офисе банка в г.Самара (Вилоновская 84). Никакие письменные заявления/предписания мне показать не смогли, написать отказ от приема поплнения под тот же процент отказались, на сайте банка никакой похожей информации нет. Естественно, что оба варианта не устраивают. Я считаю, что это прямое нарушение договора по вкладу, заключенного банком со мной - ни о каких 10%, ни тем более о предварительном заявлении на пополнение там нет. В договоре четко прописано, что проценты по вкладу могут быть внесены в любой день под процент вклада (17%), при этом они будут зачислены на счет вклада на следующий день. Банк грубо нарушает договор.

Отзывы о вкладах АктивКапитал Банка

Вкладчик

Оценка 5

Добрый вечер! Обычно я не пишу отзывы о деятельности банков, так как не очень им доверяю. Решил написать сам, так как был приятно удивлен доброжелательностью сотрудников АК Банка... Читать полностью

22.03.2017

О закрытии карты

Оценка 4

При открытии вклада оформил карту "Доходный пластик". Карта была абсолютно бесплатная, снимал % от вклада без комиссии в банкоматах системы ОРС. 26 мая 2016 года в ДО... Читать полностью

20.11.2016

Благодарность сотрудникам банка "АктивКапитал"

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Дополнительного офиса "Черкизово" Московского филиала ПАО "АктивКапитал Банк" - специалисту Стенчиной Ирине Викторовне и кассиру Кузнецовой... Читать полностью

02.03.2016

Положительно оцениваю работу филиала

Оценка 4

Добрый день. К сожалению, банк Интеркоммерц лишился лицензии. Мои поиски остановились на банке АктивКапитал. Оперативно и информативно отвечают на форуме, в переписке при... Читать полностью

24.02.2016

"Кадры решают все!" (Сталин, 1935)

Оценка 5

Приехал я на днях в дополнительный офис "Черкизово" примерно в 18:40, при том что работает он до 19:30. Клиентов было человек восемь и всего один специалист, М-ков Алексей... Читать полностью

17.02.2016

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю специалиста (начальника) Московского Филиала ОАО "АК Банк" А-ву Н.С. Чтобы не создавать большой очереди, начальник Филиала принимает клиентов банка. Работает быстро... Читать полностью

26.02.2015

Выдача денег при окончании вклада

Оценка 5

Вчера закончился депозит в этом банке, который был открыт в Московском филиале, расположенном в Среднем Наставническом переулке. Дело было вечером, около 17 часов. Деньги были... Читать полностью

25.02.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка