РосЕвроБанк

Повторное списание средств

02.06.2015 14:24
1077
Оценка
1
Отзыв проверен
Имею две карты этого банка - дебетовую и кредитную. 2.06 произошло повторное списание средств по платежам проводившимся в период 29.05 - 1.06. Обе карты ушли в минус (даже дебетовая, которая в принципе не имеет овердрафта). До этого 30.05 - 1.06 были проблемы с оплатой картами и снятием средств. То есть банк фактически на 5 дней оставил своих клиентов без доступа к средствам. Телефон банка не работает, дозвониться не удается. С этим банком и раньше было много проблем и косяков. Но это уже финиш.
РосЕвроБанк
2015-06-02T14:29:18+03:00
Уважаемый Клиент! В процессинговом центре Банка произошел сбой при обработке операций за предыдущие дни. В результате этого сбоя возможно получение СМС-сообщений о повторной блокировке средств с Вашей карты по некоторым операциям. В течение ближайшего времени сбой будет устранен и ошибочно заблокированные суммы будут снова доступны на картах. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, АКБ "РосЕвроБанк" (ОАО).

Отзывы о дебетовых картах РосЕвроБанка

Нежелание признать и исправить ошибку

Оценка 4

Всем добрый день! Пишу от себя жалобу супруги. Она работает в компании, у которой зарплатный проект в "РосЕвроБанке". Пришло время супруге получить корпоративную карту на ее имя... Читать полностью

19.09.2018

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Искренне благодарю сотрудника отделения Банка Устинову Наталью Сергеевну за помощь в выдаче карты, так как проходил ранее процедуру банкротства физ. лица - возникли... Читать полностью

21.09.2017

Холд по карте

Оценка 5

12 октября сделал платеж по дебетовой карте за бронь автомобиля в сумме 300 евро. Неверно были выбраны даты бронирования, в связи с этим в этот же день отменил бронь. Пришло... Читать полностью

20.10.2016
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка