Хорошо, когда проблемы решаются

03.06.2015 17:40
971
Оценка
5
Отзыв проверен
Досрочно закрывали вклады перед отпуском. Жена заказывала заранее, но забыла заказать на меня. Сотрудник банка (СПБ Ленсовета 89) Наталья не отказала мне, хотя сумма значительная. Работает быстро, профессионально. Ничего лишнего. Жаль, что прикрыли прием вкладов в офисе Озерки - доступность офиса для меня. Заметил, что и несут деньги во вклады и берут кредиты. Желаю успехов банку.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2015-06-04T11:18:16+03:00
Уважаемый apka45! Нам приятно, что Вы обратили внимание на качество обслуживания в офисе и благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим опытом взаимодействия с Банком. Мы передали Ваш отзыв руководителю данного подразделения и сделаем все возможное, чтобы Ваше мнение не изменилось. Искренне Ваш, АКБ "Русславбанк" (ЗАО)

Отзывы о вкладах Банка РСБ 24

Неплохой банк

Оценка 4

Имею уже второй вклад в этом банке. Обслуживание (по крайней мере, в центральном офисе) хорошее, электронная очередь, много операционистов (даже есть одна знойная красотка... Читать полностью

19.07.2015

Не надо поднимать волну!

Оценка 4

Действительно, и у меня 25.06.15, возникла проблема с получением наличных денег по окончании срока депозита, но сотрудница не отказывалась перечислить сумму на иной счет! Не совсем... Читать полностью

01.07.2015

Приятно удивили

Оценка 5

С ноября 2014 по июнь 2015 дважды пользовался вкладами Русславбанка. В обоих случаях - по спецпредложениям сайта Банки.ру с получением промокода и участием в Банклото. Для... Читать полностью

30.06.2015

Выдача наличных

Оценка 5

Вклад закончился во вторник, 23 июня, деньги заказывала заранее и, к счастью, получила в день закрытия вклада. Очередь двигалась медленно (мягко говоря), не только потому что... Читать полностью

28.06.2015

Возврат вклада

Оценка 5

Положила деньги в декабре прошлого года в этот банк, раньше и не слышала о таком, но проценты соблазнили. Тогда были очереди, пришлось постоять. Срок депозита закончился вчера... Читать полностью

25.06.2015

Затягивание выплаты вклада по предварительной заявке

Оценка 4

23 июня, за 2 дня до окончания срока вклада, позвонил в контакт-центр заказать деньги. Оператор Кристина (22июня 13:40) сказала, что заказ денег возможен только на 26 июня... Читать полностью

24.06.2015

Очень довольна

Оценка 4

Имею немаленький и зачастую совершенно не позитивный опыт общения с различными банками. Ничего нового не ожидала и придя около года назад в Ростовское отделение Русславбанка, (у... Читать полностью

31.03.2015