Ложная информация переданная в БКИ

10.06.2015 23:01
1579
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Брал в Русславбанке потреб кредит, закрыл его досрочно, о чем получил справку в банке. В последствие обратился на получение ипотеки в другом банке и получил отказ, через менеджера узнал, что отказ был связан с предоставленной в БКИ информацией от Русславбанка. Заказал выписки в БКИ и как выяснилось из них по Русславбанку у меня числится просроченная задолженность по настоящий момент. Позвонил в колл-центр и там мне подтвердили, что все мои счета закрыты, задолженности нет. Написал обращение в банк - обратной связи нет! Прошу в кратчайшие сроки разобраться в сложившейся ситуации. Готов предоставить все необходимые документы кредиту и его погашению, также выписки из БКИ.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2015-06-11T09:45:56+03:00
Уважаемый de-avto! Спасибо за оставленный отзыв. Просим указать в ответном сообщении Ваши полные ФИО, дату рождения и номер договора. После получения информации мы обязательно проведем проверку в кратчайшие сроки. Искренне Ваш, АКБ "Русславбанк" (ЗАО)
de-avto
2015-06-18T12:48:38+03:00
Наконец-то со мной связался представитель банка. Обещали предоставить справку об отсутствии задолженностей и якобы получили информацию из БКИ, что информация исправлена.
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка РСБ 24

Потерялся платеж за кредит

Оценка 4

Вообще-то собиралась писать сюда гневный отзыв! Опишу свою ситуацию. В прошлом году сроком на 2 года оформила кредит в Русславбанке. Добросовестно и в срок платила платежи... Читать полностью

25.12.2014

Понравилась работа всего персонала (отделение в Краснодаре)

Оценка 5

Недавно попал в неудачную финансовую ситуацию, из-за которой пришлось очень срочно искать возможность получить кредит наличкой. По слухам от знакомых сейчас кредиты дают неохотно... Читать полностью

25.09.2014

История о том, как я был странным клиентом

Оценка 5

Банки бывают разные, менеджеры банков тоже. Но такими же разными являются и клиенты банков. И среди них попадаются странные. В эту категорию угораздило попасть и меня. Первый раз... Читать полностью

31.07.2014

Хорошее настроение прилагается

Оценка 5

Недавно возникла потребность в кредите. В первую очередь обратился в СБ. По причине того что: 1 - Близко от дома 2 - Много банкоматов, считал, что это будет удобно в... Читать полностью

21.05.2014

Кредит в Русславбанке

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв и заодно разнообразить страницу гневных отзывов переводчиков (нисколько не осуждаю, понимаю тех людей чьи деньги оказались в этом "капкане"). Отправила... Читать полностью

08.05.2014

И такое бывает...

Оценка 5

Может кому-то это и покажется странным, не привыкли мы к такому обращению. Думал писать об этом или нет... Но мы как-то все больше всех и вся ругаем, и конечно не беспричинно. Я же... Читать полностью

28.02.2014

Легко получить, легко гасить

Оценка 5

Кредит, оформленный 2 месяца назад в Русславбанке, оказалось не только легко получить, но и очень легко и удобно гасить. Первый платеж вносила по-старинке в кассу прямо в... Читать полностью

24.02.2014