Бессмысленный визит

Поиски интересных предложений по картам-копилкам привели меня в Европлан. Условия хорошие, кроме конкурентноспособной ставки предлагаются различные доп. преимущества. Начиналось все хорошо - заявка на сайте, звонок от сотрудника контакт-центра, а затем звонок от регионального менеджера - Сергея Г-на, с которым мы и договорились о встрече на сегодня. Рабочий день у менеджера до 6, но он сообщил, что готов подождать меня до половины седьмого. Я была польщена и предвкушала получение карты. Пожалев молодого человека, я решила приехать пораньше, пол шестого. Некоторое время искала офис, т.к. вывеска Европлана отсутствует, зато в наличии надпись Аренда на окнах. То ли только переехали, то ли уезжают... Узнала у охранника, что все ушли, так как сегодня рабочий день до 5. Мне было предложено постучаться в офис, что я и сделала и из недр офиса объявился Сергей и в глазах его была растерянность. Тем не менее, он попросил меня подождать и забрал мой паспорт, чтобы снять копии. Появился минут через 10 и вручил мне мой паспорт и свою визитку (не знаю зачем, полагаю, чтобы я ему звонила), также сообщил, что сегодня карту мне не выдаст, и что я могу подъехать "в понедельник, ну или когда там", чтобы подписать документы и получить карту. А паспорт он сейчас отсканировал - время в понедельник сэкономим! На мой вопрос, а почему я сегодня не могу получить карту, мне было отвечено, что администратор (видимо, хранитель карт) сегодня отпросилась пораньше, а без нее карту мне выдать не могут. Позвонить мне, чтобы перенести встречу, он тоже не мог, т.к. не знал, что она отпросилась, а не знал, потому что он Менеджер по лизингу и у него разъездной характер работы. Вон оно как - Менеджер по лизингу, а я тут со своими карточками пристаю. Согласна, сама виновата, могла бы позвонить предварительно, напомнить человеку, мне же карта нужна, мне надо деньги под % хранить. В общем, если у Сергея разъездной характер работы, он может нанести мне визит по месту моего трудоустройства с документами, картой и извинениями. Я лично в офис с надписью Аренда (тоже звоночек, где потом кого искать) не собираюсь. Получу карту в Русславбанке - выдают в момент обращения. P.S. В визитке Сергея Г-на указана должность "Главный менеджер по работе с клиентами", боюсь подумать какие в Европлане "неглавные менеджеры". Им бы тренинг какой по работе с клиентами пройти, это я как HR говорю.