Русский Ипотечный Банк

Потерял время

18.06.2015 15:44
1187
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
08.06.2015 оставил заявку в РИБ с процентной ставкой по вкладу 15.15%, со мной связался оператор и назначил мне встречу в их отделении на Полянке на мои попытки назначить встречу, например, где мне было бы удобно, сказал, что нет такой возможности в ближайшее время, спросил про "не ближайшее" - ответа не последовало. Перезвонил в банк и сказал, что не смогу подъехать и мне было бы гораздо удобнее привезти документы к моему БЦ, обещали связаться в ближайшее время и назначить день. 09.06.2015 перезвонил сотрудник банка и назначил встречу 18.06.2015, в свою очередь на мой вопрос сохраняется ли моя процентная ставка в заявке - ответил утвердительно. 18.06.2015 позвонил сотрудник банка и уточнил, что деньги нужно внести, как можно раньше или процентная ставка 14,8 не будет зафиксирована. На мой вопрос почему не 15.5% сотрудник не прокомментировал. Первые впечатления от банка отвратительные, если бы знал, что поменяли процентную ставку, давно положил бы деньги в другой банк. [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, просьба предоставить необходимые данные банку и отписаться в комментарии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-19T10:39:41+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Русский Ипотечный Банк
2015-06-18T20:38:46+03:00
Уважаемый 3dgefest! Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные для изучения описанной Вами ситуации. Информацию просьба прислать на e-mail: help@russipoteka.ru. С уважением, Русский Ипотечный Банк
3dgefest
2015-06-24T14:13:04+03:00
Спасибо, за оперативное решение проблемы!
Зачтено

Отзывы о вкладах Русского Ипотечного Банка

Все обязательства выполняются в полном объеме!

Оценка 5

Добрый день! Все обязательства, которые берет на себя этот банк, выполняются в полном объеме. И карту прислали вовремя, и интернет-банк подключили внятно, и условия по комиссиям... Читать полностью

30.10.2017

Спасибо за человечность

Оценка 5

Пятница. Вечер. Отделение работает до 18.00, но я знаю, что обслуживание физлиц заканчивается в 17.45. Мчусь с работы что есть сил. Пробки. В отделение захожу в 17.47. Формально... Читать полностью

04.06.2016

Цейтнот по акции

Оценка 5

Решил стать клиентом банка и воспользоваться акцией по вкладу "Онлайн-бонус". Акция заканчивается 19.05, и я не успевал по сроку. К сожалению, в банке не сразу подключают интернет... Читать полностью

19.05.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Всем добрый день! Поделюсь своими первыми впечатлениями о банке "Русский ипотечный банк". Свое знакомство с ним я начал с оформления "Накопительной карты" для основных своих... Читать полностью

17.02.2016

Открытие вклада

Оценка 4

Открыл вклад "Онлайн Максимум", приятно было, что зафиксировать ставку 16% можно было сделав заявку через сайт, а вот со следующего дня ставка упала до 15,15%. На следующий день... Читать полностью

28.05.2015

Отличный сервис!

Оценка 5

Оставил заявку по телефону на вклад и карту, выбрал время, предварительно позвонила сотрудница банка Анастасия, уточнила договоренности, прибыла точно в назначенное время, быстро... Читать полностью

26.03.2015

Обслуживание без очереди

Оценка 4

В феврале открывал вклад онлайн максимум в ЦО этого банка на Полянке. Понравилось то, что назначили конкретное время (время назначали с интервалом в полчаса), в которое могли... Читать полностью

15.03.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка