Просроченная задолженность в УБРиР высосанная из пальца

18.06.2015 19:02
4054
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце марта 2014 года имел неосторожность взять кредит в Уральском банке реконструкции и развития. 24.04.2014 проплатил первый платеж (срок 29 число), 25.04.2014 деньги поступили на счет. А уже 2-3 мая начались звонки из банка стали требовать какую-то просроченную задолженность. Написал претензию, сделали распечатку по счету и ксерокопию квитанции об оплате и весь этот пакет передал для рассмотрения в УБРиР. Разрешение вопроса стал искать через онлайн-банк УБРиР. Задал вопрос. Долго не могли толком ничего ответить, отвечали "был сбой в системе, разбираются". Потом пришел ответ более конкретный "проплатите просроченную задолженность и все штрафные санкции с вас снимут". А зачем проплачивать несуществующую задолженность никто не объяснил и почему я должен проплачивать, если я не виноват и исправно плачу. В итоге своими действиями УБРиР испортил мою кредитную историю попросту оклеветав меня.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-23T10:10:11+03:00
Скажите, пожалуйста, а через что Вы осуществляли погашение? Ждём ответ от Банка.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2015-06-19T09:54:30+03:00
Уважаемый клиент, добрый день! Спасибо, что написали нам. Поскольку ваш случай уже рассматривали специалисты банка, мы не можем обещать положительный результат. Может только перепроверить - все ли было сделано правильно и добросовестно. Для этого нам необходимы ваши полные ФИО, дата рождения, ссылка на отзыв. Информацию направляйте на bank@ubrr.ru. Мы проверим изложенные факты и ответим вам. С уважением, УБРиР!

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 476
отзыва
1 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер.   Хочу отметить и поблагодарить за работу Колтышева Евгения, прекрасный и терпеливый специалист, грамотно и понятно объясняет по интересующим продуктам банка. Без... Читать полностью

16.12.2023

Спасибо менеджеру Горбуновой Ксении!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Горбуновой Ксении Николаевне ❣️ Она быстро, очень грамотно и на выгодных условиях помогла нам оформить потребительский кредит на... Читать полностью

08.12.2023

Потребительский кредит

Оценка 4

Являюсь клиентом банка. Есть кредит и была кредитная карта. Довольна и ставкой и приложением мобильного банка. Единственный минус нет возможности оформится не приходя в офис... Читать полностью

30.08.2023

Спасибо сотруднику за помощь в оформлении кредита

Оценка 5

В августе 2023 года произошло повышение ключевой ставки. Очевидно, что ставка на кредиты в ближайшее время тоже поднимется. Поэтому я стал искать варианты, где успеть взять кредит... Читать полностью

23.08.2023

Досрочное погашение

Оценка 5

Здравствуйте. Ранее оформляла в этом банке кредит, оплачивала исправно, согласно графику платежей. На текущий момент имею возможность погасить кредит досрочно, но не разобралась... Читать полностью

03.07.2023

Кредит

Оценка 5

Имею кредит в этом банке. Решил погасить некоторую сумму досрочно, но не разобрался как это сделать. Обратился за помощью в чат банка, где оператор анна сообщила пошагово как это... Читать полностью

30.06.2023

Нужна была консультация по кредиту

Оценка 5

В банк обратилась за консультацией по кредитам. Сейчас собираю информацию в разных банках, куда звоню, в Убрир решила зайти ножками, как раз мимо шла. Отделение не большое, но... Читать полностью

28.05.2023