Невозможно дозвониться!

19.06.2015 13:54
3524
2
Оценка
1
Отзыв проверен
К сожалению, до вас невозможно дозвониться! 19.06.2015 с 13.15 до 13.30 в офис "Маросейка" и с 13.30 до 13.45 в колл-центр. В связи с этим вопрос: если, предположим, пришло время закрывать вклад и надо заказывать деньги, как быть? Полистав отзывы - подобный случай далеко не первый. 2. Каким образом клиентский сервис решает эту проблему?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-24T10:18:55+03:00
В контактный центр Вы по какому номеру звонили?
mikosfalcon
2015-06-24T11:14:01+03:00
8 800 1000 363
Москоммерцбанк
Москоммерцбанк
2015-06-24T16:29:49+03:00
Уважаемый Клиент! В случае, если Вам не удалось связаться с Банком по контактным номерам колл-центра, Ваш вопрос Вы можете задать специалисту, отправив письмо по электронной почте по адресу: kl_obsl@moskb.ru В письме просим Вас обязательно указать Ваши ФИО и контактные телефоны для связи. Благодарим Вас за сотрудничество!

О банке

Народный рейтинг

110 место
1,33
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
5
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Москоммерцбанка

Согласились выдать сумму выше возможной + проконсультировали по тарифам

Оценка 5

Мне потребовалось снять денежные средства с расходно-пополняемого вклада. Как оказалось, в данном банке в тарифах существует ограничение на выдачу наличных без заказа - 100 тыс.руб... Читать полностью

15.11.2022

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Как правило всегда все пишут отрицательные отзывы. Сам так часто делаю, потому что иногда просто не достучаться до руководства банка. Но данным банком я очень доволен. Да он... Читать полностью

07.09.2017

Все зависит от людей

Оценка 5

В свое время положил в этот банк деньги на депозитный счет. Встреча с работниками не очень меня порадовала. Народу под вечер было мало, но время в ожидании оформления документов я... Читать полностью

30.06.2016

Открытие вклада

Оценка 5

Зашел сегодня в отделение банка для "фикса" вклада «На льготных условиях». Не скажу, что в центре отделение находится, но в транспортной доступности, рядом много ОТ, от... Читать полностью

16.03.2015

Открытие вклада

Оценка 4

;) 14 марта мы с супругой решили открыть вклад в вашем банке на Серпуховке. Начитались негативных отзывов и поэтому приехали заранее. Как мы и предполагали нас ждала очередь из... Читать полностью

21.03.2014

Работа сотрудников отделения "Китай-город"

Оценка 5

Заключал договоры на 3 вклада в отделении на Китай-городе поздно вечером 16.12.2013 после 21 часа. Пришёл в банк в 20-15, была большая очередь. Взял талончик, уточнил у охранника... Читать полностью

21.12.2013

Работа ДО «Маросейка»

Оценка 4

Активно пользоваться услугами ДО «Маросейка» начал с лета 2012г. (раньше удобнее было обслуживаться в другом ДО). Чаще всего пользовался услугами кассы. Хочу сказать, что работники... Читать полностью

17.01.2013