Отвратительный сервис

Решил открыть в этом банке карту в целях хранения денежных средств с открытием вклада под 14%. 12.06 заполнил заявление на сайте. Через 10 минут со мной связались, перепроверили все данные и сказали ждать до понедельника. В понедельник со мной связалась менеджер в Ростове-на-Дону и пригласила в офис банка для получения карты. При оформлении документов еще раз все перепроверили и сфотографировали. Сообщили, что в течение суток придет смс об активации карты. Ничего не пришло. Во вторник я звоню на горячую линию и получаю ответ, что карта еще не активирована и надо подождать до вечера. До среды ничего неактивировано. Обещают что все нормально и вот-вот все заработает. В четверг у меня лопнуло терпение и после весьма эмоционального разговора с горячей линией с угрозой моего отказа от их продукта, меня связали с менеджером в Ростове. Менеджер мне начала рассказывать, что у нее неправильный мой номер телефона (хотя в документах правильно все, горячая линия мне дозвонилась, есть еще телефон жены) и надо переоформить документы, так как там ошибка (якобы в адресе) хотя все документы пере проверялись десять раз и сверялись с паспортом. При этом банк поменял ставку с 14 до 12%. В пятницу, 19.06 еду в офис пере подписывать документы. Все подписываю, еще раз сверяют с паспортом и скандируют паспорт. Отправляют на рассмотрение. Через 30 минут выясняется, что плохо видно отметку о браке. Опять сканирую паспорт. Ждем еще 1 час. Никаких движений. Мне уже надо уезжать, о чем уведомляю сотрудников. На выходе выясняется, что фотография не годится надо делать новую. В итоге я принял решения валить из этого банка, пока я там деньги не разместил. Думаю, что я их потом просто так не смогу снять (если с простым открытием карты такие проблемы). У меня такое чувство возникло, что я кредит оформляю, а не свои деньги в банк несу. В итоге: потеряна неделя времени. Потеряно личное время в ожидании и переговорах. Потеряно 2% ставки. Вот такой чудо банк. Никому не посоветую. Теперь еще и расторгнуть сия как-то надо.